CISCO12000系列GSR路由器故障诊断.ppt

Cisco 12000系列GSR路由器故障诊断 目标 完成本章后,你将学到: Cisco 12000 系列路由器电源子系统故障诊断 Cisco 12000 系列路由器处理器子系统故障诊断 Cisco 12000 系列路由器冷却子系统故障诊断 执行Cisco12000系列路由器的诊断测试 Cisco 12000 GSR 子系统 ? 电源子系统 - AC 或 DC 电源 ? 冷却子系统 - 12012 GSR 上的两个排风模块 - 12008 和 12004 GSR 上的风扇托架 ? 处理器子系统 - GSR - 所有通信线卡 识别启动问题 ? 观察启动序列 - 电源输入OK 绿LED 亮 - 排风模块给系统送风 - 字母数字 LED 显示卡的状态 - GRP 顶部显示表明软件在运行 - GRP 底部显示表明当前运行的引导阶段 电源子系统 ? 电源子系统包括： - AC 或 DC 输入电源 - Mbus 模块 - DC-DC 转换器 - 电源分配系统 处理器子系统 ? 处理器子系统包括 - GRP - 通信线卡 - 警示卡 GRP 故障诊断 检查下列情况： ? 两个字母数字LED均亮 ? 检查显示的报文信息 ? 如果电源接通，而无GRP显示： - 检查GRP安装情况 - 检查 +5VDC 电源输出 警示卡故障诊断 ? 检查下列情况： - 关键、主要、次要报警 LED - 报文控制台指明问题来源 - 重定位或替换 GRP 通信线卡故障诊断 ? 检查下列情况： - 两个字母数字 LED 均亮 - 验证通信线卡安装情况 - 检查显示的报文信息 利用警示卡作故障诊断 警示卡有三个主要功能： ? 为环境监视器检测到的系统报警提供视觉显示 - 关键 - 主要 - 次要 ? 为两个站点范围内外接音频/视觉报警系统提供 连接点 ? 提供下层卡箱内各个卡的可视状态 冷却系统故障诊断 ? Cisco 12012 需要两个排风模块 ? Cisco 12008 和 Cisco 12004 的冷却需要风扇托架中全部的风扇 ? 检查风扇模块或托架 LED ? 验证排风模块或风扇托架是否正确安装 ? 验证排风模块或风扇托架的电源 ? 检查控制台设备报文信息 Cisco 12000 GSR 系列诊断测试 ? 运行诊断程序不影响系统操作 ? 测试中的通信线卡是离线的 ? 多个通信线卡可以同时运行诊断 ? 当发生下列情况，诊断停止： - 测试完成 - 操作员中止 - 遇到出错 Cisco 12000 GSR 系列诊断测试（续） ? 通信线卡诊断包括： - 处理器测试 - 存储器测试 - 部件测试 - 重要数据通路测试 ? 现场诊断与 Cisco IOS 软件捆绑在一起 ? 测试程序从GRP下载到目标测试卡 小结 这一章里你学到了: Cisco 12000 系列路由器电源子系统的故障诊断 Cisco 12000 系列路由器处理器子系统故障诊断 Cisco 12000系列路由器冷却子系统的故障诊断 在Cisco12000路由器上运行诊断程序 检查下列情况以邦助隔离GRP问题： ? 两个字母数字LED都亮吗？ ? 两个显示是分开加电的，顶部显示从GRP上的DC-DC 转换器接收电源。底部显示则从电源直接加电；所以，即便GRP没有加上电，底部显示也可能是亮的。如果两个都不亮，则GRP可能没插好，也可能GRP上的 Mbus 模块有问题，或者是系统电源断了。 ? 如果两个显示都亮，则检查显示的报文。一旦 Mbus 模块接通DC-DC转换器，GRP上的处理器就开始引导过程，状态信息随引导过程显示。（后面的表列出了GRP LED 可能显示的报文信息）如果一种报文停住了，引导过程可能暂停。关断电源，再重新启动。如果系统再次停止，GRP可能有问题，需要更换。 ? 如果电源和排风器在运行，但GRP LEDs 都不亮，则怀疑GRP未安装好或者电源的+5VDC输出有故障。断开（OFF）每个电源上的开关（AC输入电源上是STANDBY），松开GRP面板顶部和底部的两个螺丝，重新定位好GRP。拧紧螺丝，将电源开关ON，加电系统。 ? 警示卡上的关键、主要、还是次要报警LED亮了？ ? 三个警示卡 LEDs 中任何一个亮，则检测到系统错误。检查控制台上表明问题来源的报文。 ? 可能有来自GRP的假的出错指示。重新定位或替换GRP。 GRP复位开关复位GRP和整个系统。要防止系统错误和问题，请在Cisco 认证代