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职业经理人失败启示录 总纲 经理人修炼的历程――由失败创造出的“成功”法则 ▲阻碍你成功的最大“陷阱”，便是对“成功模式”的信任与盲从 ▲成功是不可复制的，而失败是可以避免的，只有避免失败才有机会获取成功 ▲任何成功模式都有它自己存在的特殊环境、历史背景和人员特色。无视这些特点而盲目的模仿成功模式无疑是危险的。同一个成功模式随着时间的变化和环境的变迁，也会由成功变为失败. 正确的、有效的成功和失败的态度应该是： 1、成功是不可复制的 2、唯有失败是可以避免的 3、努力预测并避免失败是成功的必要条件 突破经理人的角色困惑――通过“失败”解读经理人的正确定位 职业中的工作角色分类： 1、“奶牛”型工作（生产者） 指广义的生产者概念。如生产一线的技术人员，部们中负责执行的专业人员、研发人员。。。 输入（I）输出（o） 输入（I） 输出（o） 资源、生存环境 资源、 生存环境 生产者 2、“鞭子”型工作（经理人） 指工作中控制生产者的表现的人。如项目经理、导演、部门经理、厂长。。。 1、持续的扩大投入产出的能力是区别“ 1、持续的扩大投入产出的能力是区别“管理者”和“生产者”的关键； 2、“投入产出比”即效率； 3、经理人的核心价值在于能够创造出高效率的执行过程，即最大限度的优化整合可利用的资源以获取最佳结果； 4、经理人的失败原因之一是“错误定位”，要么让自己成为象“奶牛”一样的生产者而失去了利用周围资源的能力；要么觉得自己是“老板”而失去承担过多风险造成了不必要的浪费。 输出（o） 输入（I） 输入（I） 管理者 管理者 管理者的工作重点是不断的提高“效率”，即用最小的资源和 时间，达到领导者的期望目标。 生存法则：创造出高效率的执行过程（而不是创造出“高风险” 的高目标） 3、“庄园主”型工作（独立经营人、老板们） 指有绝对权利和能力让组织、行业按照他们的游戏规则运作的人 追求“高目标”是领导者的特权，不是经理人的权利。经理人无权为追求一些自己的目标而偏离管理者应该遵循的航道。 总之，如果一个经理人，不能有效的执行老板的意图，不能在有限的资源下获取最大的结果产出，相反，一味的追求个人目标，而忽略环境限制和资源限制，结果是非常危险的。 即“有所为，有所不为”原则。 迷失目标于过程之中――中低层经理人低水平循环的怪圈 本章要点： ▲想要成为高级经理，必须保持自己可持续发展的能力。即你必须要有“金蛋”，还要有“下金蛋的鸡” ▲保持可持续发展的核心要素是平衡好短期目标和长期目标。在明确长期目标的前提下，选择最有效的短期目标。 ▲有效的短期目标应该永远是解决当前的“限制性因素” ▲设定目标是基于“原则”的决定，有很多种不同的方法可以使你达到目标，我们称为“工具”。不要沉湎于“工具”中而忘记了自己的目标。 故事：金鸡与金鸡蛋 一个农民偶尔发现其养的一只鸡每天下一个金鸡蛋。这一个个金鸡蛋迅速让它发家致富。每天清晨，他就早早迫不及待地等在鸡窝边，等待鸡下出金鸡蛋，然后拿到市场去换钱。但是，等待地感觉是让人窒息地，甚至是痛苦地。最后，农民下定决心杀了母鸡，打开鸡地腹腔，想一次性把所有地蛋都取出来。但是，没有一个金蛋在鸡肚子里。 传统意义：教育人不要贪心 现代意义：“有效性”的基本概念 鸡生产能力PC（production capacity） 鸡 生产能力PC（production capacity） 金蛋产品P（product）or 结果 金蛋 产品P（product）or 结果 解释： 1、“有效性”关系到二个方面的平衡――业务结果（金蛋）和业务工作流程（生蛋的鸡） 2、如我们忽略了业务工作结果而关注于业务工作流程，很快我们便没有钱来维持工作流程。同样的，如果过分地关注于工作结果而忽略了业务工作流程，很快，我们再也生产不出好地业务结果。 3、经理人保持持续发展地秘诀也在于――任何时候，应会考虑一种平衡，即业务结果和生产业务结果地工作流程地平衡。我们不但要考虑拿到金蛋，好要考虑如何持续拿到更多地金蛋。 目标设定的陷阱 1、目标设定的“SMART”法则其实仅仅是一种对目标进行描述的方法。它根本无法帮助你确定一个合适你和你周围环境的正确目标。 2、无论如何去描述一个目标，行动目标的描述不管多么的漂亮，如果不正确，那么执行过程的计划再完美，执行人的素质再高，结果也不会好。 3、强调：有效的目标是“纲”，其他的行动是“目”。“纲举才能目张”（毛泽东） 4、有效率的管理者在目标设计上花费大量的时间讨论、讨论、在讨论。没有一个有效的行动目标，在完美的计划也不可能创造出价值。故，在每此开始行动时，必须非常清楚自己的目标，在具体的工作时不要沉湎于工作的过程而遗忘了既定的目标。（称之为“目标迷失的错误”） 管理限制性因素 想要提高单位输出量（提高效率），最省力