浅谈企业文化在企业管理中的作用.doc

浅谈企业文化在企业管理中的作用 遆娟 管理 　　[论文摘要]本文首先从企业文化的定义、内涵和表现形式、内容等方面认识企业文化，并阐述了现代企业文化的功能，接着从企业文化对企业核心竞争力的影响、促进企业可持续发展等几个方面来论证企业文化在企业中的巨大作用。 　　 　　 　　随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越激烈，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业当中的核心要素。在这种情势下，营造一种企业文化，可以为企业提供最有力、最长效的支持，无疑成为企业者的首要任务。纵观成功企业的发展史，无一例外地都有着深厚的文化底蕴，但企业文化又是企业中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环，因为它涉及了有关企业的价值观、员工士气以及领导方式等诸多领域。这说明企业文化与企业的生存、发展紧密相连，所以构建企业文化，也成为建立现代企业体制必不可少的关键因素。 　　 　　一、企业文化的内涵与功能 　　 　　1． 企业文化的定义 　　企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则（Schein,1984），是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。 　　企业文化是组织成员思想、行为的依据。企业文化是西方理论在经历了“经济人”“社会人”“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的理念、过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。 　　 　　2． 企业文化的内涵和表现形式 　　企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的出现与现代企业在理论和实践的发展密不可分，从的角度看，企业文化是为达到目标而应用的手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为手段的内涵。 　　首先，企业文化是以企业主体意识为主导，追求和实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说，企业文化就是企业的文化。 　　其次，企业文化是一种组织文化有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。 　　再次，企业文化是一种“经济文化”。企业文化是企业和企业职工在经营生产过程和活动中逐渐形成的，离开企业的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优秀的企业文化。 　　企业文化的表现形式多种多样，主要有：①企业哲学②企业精神③企业目标④企业道德⑤企业风尚⑥企业民主⑦企业形象⑧企业价值观⑨企业素质⑩企业行为规范等。 　　 　　3． 企业文化的功能 　　（1）凝聚功能 　　企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标，企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标，在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。 　（2）导向功能 　　导向包括价值导向与行为导向。企业价值观念与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。 　　（3）激励功能 　　激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主能力和自主经营能力。 　　（4）约束功能 　　企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。 　　（5）辐射功能 　　优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。 　　 　　二、企业文化在企业中的作用 　　 　　八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业的影响，进而发现了社会文化与组织的融合——企业文化。它是企业发展到一定阶段，企业人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独