中国惠普有限公司现场服务报告.doc

中 国 惠 普有限公司Alpha 系统现场检查报告 China Hewlett-Packard Company Alpha System On-site Check Report FAX 请根据情况选择，? 用户系统在ECLIPSE 中无记录，报告含详细配置 ? 用户系统在ECLIPSE中有记录 请标明报告总页数 ， 此报告共 ________ 页 用户信息(Customer Information) * 为必填项,其它为可选项 用户单位名称* Customer Name:* 部门名称 Department: 通讯地址* Address: 邮编* Zip Code: 用户英文名称/地址* Customer English Name/Address 部门主管* Supervisor: 电话:* Telephone: 系统管理员 System Admin: 电话: Telephone: 传真 Fax: 机房电话: Computer Room Tel: 现场服务信息(On-site Service Information) 定单号* P.O. Number: 保修开始时间: Warranty Start Date: 保修结束时间: Warranty End Date: 现场服务工程师* On-site Engineer Name: 备注： 请尽可能附上最终用户名片。如无名片，或名片中用户信息不准确，用户英文名称/地址一栏必须填上。 附： 用户名片(中文) Customer Name Card(Chinese) 附：用户名片(英文) Customer Name Card(English) 系统详细信息与ECLIPSE不符的地方 主机 产品号 Model No 主机 序列号 Serial No. 系统详细信息与ECLIPSE不符的地方 主机硬件产品清单 （以下在ECLIPSE没有系统详细信息时填写） 不同主机 分别填写 Hardware Product List 请包含外设清单 产品号 Model No. 产品描述 Description 数量 QTY 序列号 Serial No. MODEM 是否安装Yes / No 配置信息收集 Yes / No 备注 Remarks 主机软件产品清单 跟据主机 分别填写 Software Product List 产品号 Model No. 产品描述 Description 数量 QTY 版本号 Version 备注 Remarks 在UNIX环境下运行RCM 。具体操作见附录2。