CIPS 案例复习指导及解题思路.doc

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采购与供应链案例复习指导 考试时间:5月17日(周日) 14:00~17:00 考试题型: ???引导式案例分析(A) 两题各25分?? 共50分 ???开放式案例分析(B) 一题 50分 考试分值: 满分100分 50分合格 具体见教材样卷(新教材出版后,第一次考) ? 案例阅读及分析要注意以下几点: 1、引导式案例在答题时先看问题,再看案例; 2、案例分析在阅读时,注意以下这些信息: a)?企业所处行业,如制造业、零售业、建筑业等; b)?企业生产及提供的主要产品和服务,企业采购的对象; c)?企业在经营过程中所遇到的主要问题,如果是引导式案例分析,请根据问题中提示的知识点寻找;如果是开放式案例分析,请从企业所处的商业环境、采购在该企业中的职能与地位、该企业的供应链结构、该企业的采购业务流程、该企业的供应链绩效、该企业在供应链信息化运作水平等方面着手; ? 3、引导式案例分析在答题时,首先叙述问题中所提示的知识点(得分点),其次描述案例中企业面临的问题(得分点),然后根据知识点分析企业应该如何解决所面临的问题(或者在使用一些供应链管理策略后,企业将如何发展)。 ??? 开放式案例的答题方式为撰写案例分析报告,案例分析报告主要分为前言、现况描述、识别问题并进行要点分析、结论、建议5个部分: 1、前言(用简单的2、3句话描述企业的背景及案例分析所用到的理论分析工具,要求:语言简练) a)?企业背景:企业所处行业(是零售业,还是制造业、生产什么样的产品,或者是提供什么样的服务?)、企业的规模、行业地位等; b)?案例分析报告的逻辑描述结构:用什么样的理论工具进行分析?(解决什么问题?达到什么样的效益?) 2、现况描述(要求:描述精确) a)?企业遇到的问题(流程问题、效益问题、采购人员问题(岗位设置、岗位权限、采购人员的绩效评定)、供应商问题(供应商选择、供应商绩效评定和问题反馈、供应商关系)、采购的商业环境、信息化工具的应用等); b)?结合具体的分析工具(详见采购常用理论分析工具表),要求对所使用的理论分析工具进行阐述; 3、识别问题及具体分析 a)?问题的成因(例如:教材第一章,案例1,问题4,使用了不合理的国际贸易术语); b)?问题的分析(为什么这个因素会导致这样的结果) 4、?结论 a)??给出肯定或是否定的答案; b)??给案例分析一个结果(主要明确案例中所述问题产生的各种原因,并在上述分析中找到重要原因和根本原因); 5、?建议 a)???提出改进方案(针对案例分析的上述问题); b)???对改进的方案进行评估,并估算预期的收益(如果案例中提供数据,要进行必要的数据分析)

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