中汽认证中心履行社会责任报告.doc

PAGE 2014年中汽认证中心 履行社会责任报告 （2014年度） 中汽认证中心 2015-1-22 PAGE 2 / NUMPAGES 22 目 录 一、前言 二、机构概况 三、社会责任管理体系和制度建立情况 四、履行社会责任的情况 遵守法律，规范运作、客观公正、守法认证 诚实守信，积极提升服务水平 科学管理、传递信任 加强企业分类管理 生产企业检测资源及其他认证结果的利用 强化中心网络建设、信息报送、传递和公开 优化流程，努力提升服务水平 尽可能为顾客提供增值服务 积极配合地方两局工作，向监管部门传递信任 职工权益保护及队伍建设情况 党的群众路线教育活动和廉洁文化建设 环保节能减排 安全生产、风险管理 五、以创新驱动发展 六、2015年CCAP履行社会责任的努力方向 PAGE 1 / NUMPAGES 22 一、前言 2014年度，中汽认证中心（以下简称：CCAP）在国家认监委和机械科学研究总院的领导支持下，紧紧围绕“以落实战略规划为目标，以强市场、扩资质、提能力为主线，以人为本、务实创新、优化管理、规避风险为保障，努力开创各项工作新局面”的总体工作思路，诚信对待客户；积极运用认证技术开展环境保护和促进节能减排，减少管理和认证活动中的资源消耗及污染排放；围绕国家经济和社会发展重点，积极扩展认证领域，创新认证业务模式；满足政府、行业和企业发展对认证的需求，在开展的认证活动稳步发展的同时，也注重保护职工的合法权益。 一年来，中心通过内审、管理评审、CNCA检查、CNAS外审、质量目标考评等持续改进活动，认证质量管理和风险管控能力进一步加强，继2013年我中心被评为CNAS风险管控A级认证机构后，2014年再次取得A级认证机构的好成绩。做到了中心业绩和社会责任双双取得较理想的结果。 二、机构概况 本报告依据国家认监委《认证机构履行社会责任指导意见》编制，覆盖时间为2014年度，CCAP主任对报告的真实性负责。 CCAP 的质量方针是：客观公正、依法认证；科学管理、确保质量。宗旨是：努力促进汽车产品质量提高，确保用户和消费者利益；以保障人身安全、保护生态环境、节约能源为己任，服务于社会。 CCAP 秉承专业、高效、诚信的经营理念，随时关注汽车行业技术发展前沿领域，依靠技术创新不断满足客户需求。同时依托母体企业机械科学研究总院在基础共性研究和相关装备制造方面的独特优势，竭诚为企业与行业产品质量的提高和技术进步提供优质服务。 （一）CCAP简况 CCAP成立于1998 年8 月，是经国家有关主管部门批准具有第三方公正性地位的汽车产品认证机构，挂靠机械科学研究总院。随着认证认可条例（国务院令390 号）的颁布实施，于2002 年10 月获得国家工商行政管理总局颁发的企业法人营业执照，核定经营范围为：认证。2002 年12 月获得国家认监委（CNCA）颁发的认证机构批准书（批准号：CNCA—R—2002—071），并成为指定承担汽车和摩托车产品及其零部件的强制性产品认证机构之一。2003 年1 月获得国家认可委（CNAS）颁发的认可证书（证书号：CNAS071—P）。2007 年根据国资委批复要求和汽车认证事业发展的需求重新进行机构调整，将CCAP 重组为中央直属大型科技型企业——机械科学研究总院的二级单位，并重新注册获得国家工商行政管理总局颁发的企业法人营业执照，注册号为：110000009005572。 目前CCAP认证业务范围包括： 国家认监委在历次公告中指定的机动车辆及安全附件强制性认证产品共16类； 2014年12月10日由国家认监委在换发的《认证机构批准书》中核准的机动车及零部件产品76种及质量体系认证。上述范围均经过CNAS认可，并经2014年度监督评审予以保持。质量管理体系认可范围到目前为止共6个大类；自愿性产品认证共98种（含CNCA核准的76种）。 CCAP现有专职认证工作人员91名，其中95%以上的工作人员具有大专以上学历，其中研究员级高工6 名，高工17名，95%的认证技术人员具有大专以上学历，同时在全国各地区分布有专/兼职注册同时在全国各地区分布有专兼职注册审核人员129名，其中，QMS审核员43人、3C检查129人、自愿性产品认证检查员47人，其专业能力覆盖认证全部领域和产品范围；大部分人员在汽车行业管理部门、汽车主机厂、检测机构从事过汽车产品设计开发、质量管理、质量检测及行业管理工作，具有丰富的专业经验和行业影响力。（见附表1：《CCC认证各专业人员数据》、附表2《质量管理体系认证人员数据》） 附表1：CCC认证各专业人员数据（截止2015年1月） 专业 高级检查员 检查员 认证决定人员 CNCA-02C-023 汽车产品 31 51 14 CNCA-02C-024 摩托