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如何树立正面的工作态度?__良好的人际关系 存款 提款 如何树立正面的工作态度?__良好的人际关系 存款 提款 友好及有礼貌、赞扬 不友好,不友善 勇于承认错误 欺骗 帮助,尊重承诺,满足期望 不兑现承诺,辜负期望 不做两面人 冲突 辅导 傲慢自大 回顾-课程 学员在完成本课程后 认识正面的工作态度的重要性 掌握树立正面工作态度的技巧方法 ---不断学习 ---培养习惯 ---积极主动 ---关注目标 ---人际关系 经常更新你的态度 调整你的行动! 不断更新 根据生理,心智,心灵,社交/情感四个面来拟定更新目标 不断更新 1、生理(physical) 我们通过适当的营养,运动,休息与压力管理强身健体。 2、心智(mental) 我在阅读,写作及思考中增进智慧。 3、心灵(spiritual) 我们通过阅读催人上进的文学作品,沉思冥想,与心中的神对话,或回归自然来保持心灵的健康。 4、社交/情感(social/emotional) 在重要的人际关系情感帐户中每日持续存款,将会让我们的人际关系更加牢固,情感也日趋成熟。 总结:保护你最宝贵你财产 如果你对保持积极的态度比对挣钱更为重视,那么你在事业上会更成功,金钱也会随之而来! 共勉 机遇总是垂青积极的行动者!! 谢谢!!! 正面工作态度 课程目标 学员在完成本课程后 认识正面的工作态度的重要性 掌握树立正面工作态度的技巧方法 ---不断学习 ---培养习惯 ---积极主动 ---关注目标 ---人际关系 我们为什么要工作? 工作的意义 个性,能力的发挥 获得生活费用 体验和锻练人际关系 练习理论的场所 为了爱情(找能伴你一生的人) ------------- 无论为了什么,我们都需要成功!! 成功是因为什么? 态度与成功的关系 知识与技能13% 其它 因素7% 态度80%!!!! 今天的态度-决定着明天的成功! 心若改变,你的态度跟着改变; 态度改变,你的习惯跟着改变; 习惯改变,你的性格跟着改变; 性格改变,你的人生跟着改变; ------------------ “昨日之我选择了今日之我” 积极的态度 积极态度是一种思维方式的外在表现 这种思维方式的特点是:奋发,进取,乐观,向上------- 学习能力 一个人如果5天不学习,他将不能适应这个社会___彼得.圣吉 现代人的成功更重要的不是其拥有的经验,学历,而是其是否具备学习的能力____戴准斯(哈佛商学院) 学习途径 培训班 从上司或同事得到指导 横向培训 书本 辅导伙伴 对专家从中观察或与他面谈 特别项目/工作委任 自我学习/网上学习 习惯的培养 知识 技能 学习 如何树立正面的工作态度?__主动负责任 最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能主动努力以提升生命的价值。__梭罗(Henry David Thoreau) 如何树立正面的工作态度?__主动负责任 每个人都拥有选择的自由 每个人都须对自己的选择负责 如何树立正面的工作态度?__主动负责任 消极被动的人:允许外部刺激(情绪,感受或环境)来决定自己应该如何响应。 主动积极的人:运有用自由空间,依照价值观做出选择。 如何树立正面的工作态度?__主动负责任 包括所有他或她可以控制的事情 影响圈 包含所有他或者她关心的事件之内 关注圈 如何树立正面的工作态度?__主动负责任 学会运用影响圈让自己成功 1、认识和确定自己的影响圈范围。 2、主动积极会把重点放在影响圈内,在影响圈内做事;被动消极的人只会在关注圈抱怨。 3、主动积极的人有选择的自由,并对自己的行为负责。 4、不但自己运用主动积极,同时运用主动积极去影响别人,你的影响圈就会越来越大。 不如从改变改变自己开始 当我年轻的自由的时候,我的想像力没有任何局限,我的梦想改变这个世界。 当我渐渐成熟明智的时候,我发现这个世界是不可能改变的,于是我将眼光放得短浅一些,那就只改变我的国家吧! 但是我的国家似乎也是我无法改变的。 当我到了迟暮之年,抱着最后一丝努力的希望,我决定只改变我的家庭、我亲近的人_ 但是,唉!他们根本不接受改变。 现在我临终之际,我才突然意识到:如果我起初只改变自己,接着我就可以依次改变我的家人,然后,在他们的激发和鼓励下,我也许就能改变我的国家,再接下来,谁又知道呢,也许我连整个世界都可以改变 _____盎格鲁遗言 如何树立正面的工作态度?__主动负责任 主动负责任 做工作要尽100% 把自己看成一个服务中心 对自己的工作结果负责 如
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