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房地产老带新活动方案知识讲解.ppt

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老带新策划方案 起草人: 活动目的 1、推出老带新活动,以老客户带动新客户认筹和成交,形成口碑效 应; 2、以老带新活动, 作为与老客户关系维系的纽带,提升项目美誉度; 3、以老带新活动,推动客户组团购买、促进后期客户联合运营; 活动对象 老带新客户界定: 老客户:所有已认筹的客户; 新客户:老客户所推荐的第一次到访营销中心的客户; 活动告知方式 告知方式: 现场告知 在新客户来访及认筹时,销售员给其详细介绍“老带新”的回报措施,加深其印象,使其成为“老带新”一员。 电话告知 活动确定后,销售员分批电话告知其老客户老带新推荐有礼活动,鼓励老客户参加,并每个星期进行再提醒。 短信告知 活动确定后,销售员短信告知老客户,推荐有礼活动,节点进行短信发送 现场布置 在营销中心布置宣传展架 老带新界定标准 老带新界定办法: 以售楼处现场老客户陪同新客户带看、或老客户电话告知现场售楼处为准; 案场来访登记表增设新客户是否属于老带新的备注栏; 新客户是否属于老带新,以当日案场来访登记表备注栏为准; 新客户属于老客户介绍的,需要新客户在来访登记表备注栏签字确认; 老带新奖励办法 老带新奖励办法: 老客户奖励政策 老客户介绍 1 组新客户认筹,奖励? 老客户介绍 2组新客户认筹,奖励? 老客户介绍 3组新客户认筹,奖励? 老客户介绍 4组及以上新客户认筹,奖励? 老客户所介绍新客户认购奖励:老客户介绍每一组新客户最终成功认购,每组新客户认购奖励老客户1%的购房优惠;(实际组数按照介绍客户开盘认购组数核算) 新客户奖励政策 新客户给予总价5000元优惠(优惠完总价,不低于底价); 老带新执行流程 老带新执行流程: 流程一:老客户介绍新客户来时,由业务人员填写来访登记表中备注客户为老带新客户; 流程二:当日来访登记表中若有为老带新的客户来访,案场于第二日将来访登记表复印件提交综合部提前备案; 流程三:若老带新带来的新客户认购、在给予老带新5000元优惠前,需由老带新客户在当日来访登记表确认,由业务人员向营销总监提出老带新优惠申,方可享受5000元优惠; 流程四:当老带新老客户成交时,由业务人员向营销总监提出老带新优惠申报单; 备注:老带新老客户优惠申报条件:介绍的新客户需要签约完成。 流程五:由综合经理进行优惠申报单审核,(附老带新客户来访登记表签字单)报营销总监批准; 流程六:由营销总监,安排专职人员负责新老客户身份验证。 老带新范围扩大建议 老带新活动范围扩大建议: 为全面推行老带新活动范围,当非项目已认筹的客户(以往来访登记表登记客户)介绍新客户认筹时,活动流程与以上相同,给予老客户高档茅台酒礼盒,新客户5000元总价优惠; 老带新客户优惠审批单(老客户) 老客户姓名 联系方式 购买房号 老客户奖励申请 第几次推荐新客户 申请奖励方式 新客户姓名 到访日期 购买日期 购买房号 签字栏 投资顾问签字 综合经理签字 营销总监签字 老带新 优惠审批单 老带新客户优惠审批单(新客户) 新客户姓名 联系方式 购买房号 新客户奖励申请 申请奖励方式 老客户客户姓名 到访日期 购买日期 购买房号 签字栏 投资顾问签字 综合经理签字 营销总监签字 老带新 优惠审批单 执行此方案问题 活动开展之前有老客户介绍新客户认筹是否能享受此政策 ? ? ? ? ? THE End! Thank you!

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