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歆爱圈成果展示; 品管圈
品管圈简称:QCC
QCC英文全称是:Quality Control Circle
QCC含义:品管圈就是由相同、相近或互补的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。; 一、圈的介绍 ;圈员简介
;圈名的选定
;圈名的意义;圈徽的意义;; 选题理由;三、活动计划表;四、现状把握; 实施前数据收集;项目; 歆爱圈改善前柏拉图;五、目标设定;目标一:责任心不强
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值=4-(4×100%×66.7%)
=4-2.7
=1.3
;目标二:不按流程操作
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值=3-(3×100%×66.7%)
=3-2
=1
;目标三:人力不足
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值=3-(3×100%×66.7%)
=3-2
=1
;目标四:患者家属不配合
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值=2-(2×100%×66.7%)
=2-1.3
=0.7
;目标五:药品存放制度欠缺
目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值=3-(3×100%×66.7%)
=3-2
=1
;六、原因分析; 七、对策实施与讨论对策实施与讨论(一); 对策实施与讨论(二); 对策实施与讨论(三); 对策实施与讨论(四); 对策实施与讨论(五);八、效果确认;
(一)有形成果图
; 总目标达标率;(二)无形成果图;(二)无形成果图;九、检讨与改进;十、下期活动主题选定;谢谢各位老师!
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