提高用药安全性品管圈教程文件.ppt

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歆爱圈成果展示; 品管圈 品管圈简称:QCC QCC英文全称是:Quality Control Circle QCC含义:品管圈就是由相同、相近或互补的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。; 一、圈的介绍 ;圈员简介 ;圈名的选定 ;圈名的意义;圈徽的意义;; 选题理由;三、活动计划表;四、现状把握; 实施前数据收集;项目; 歆爱圈改善前柏拉图;五、目标设定;目标一:责任心不强 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力) 目标值=4-(4×100%×66.7%) =4-2.7 =1.3 ;目标二:不按流程操作 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力) 目标值=3-(3×100%×66.7%) =3-2 =1 ;目标三:人力不足 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力) 目标值=3-(3×100%×66.7%) =3-2 =1 ;目标四:患者家属不配合 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力) 目标值=2-(2×100%×66.7%) =2-1.3 =0.7 ;目标五:药品存放制度欠缺 目标值=现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力) 目标值=3-(3×100%×66.7%) =3-2 =1 ;六、原因分析; 七、对策实施与讨论 对策实施与讨论(一); 对策实施与讨论(二); 对策实施与讨论(三); 对策实施与讨论(四); 对策实施与讨论(五);八、效果确认; (一)有形成果图 ; 总目标达标率;(二)无形成果图;(二)无形成果图;九、检讨与改进;十、下期活动主题选定;谢谢各位老师!

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