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www.ChineseA 企业核心竞争力经典案例.欧盟篇中文在线出品 企业核心竞争力经典案例.欧盟篇 1 www.ChineseA 企业核心竞争力经典案例.欧盟篇中文在线出品 SAP公司：知识资本打造的王牌软件供应商 德国SAP 公司，全称“系统分析与程序开发公司”， 是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应 商，全球第三大独立软件供应商，欧洲最大的软件公司。 SAP 公司总部位于德国沃尔多夫市，在全球50 多个国家 拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克 福和纽约证交所。SAP 公司拥有2.9 万多名员工。SAP 公司以雄厚知识资本和符合知识经济时代理念的企业价 值观，构建和提升企业核心竞争力，使之由5 个人的“超 级工作组”发展成为王牌软件供应商；历时30 年，成为 IT 业界枝繁叶茂的常青树。SAP 公司被评为“2001 年全 球信息技术100 强”第30 强。2002 年，SAP 公司被《金 融时报》评为“全球500 强进步最大的公司”。2002 年 2 www.ChineseA 企业核心竞争力经典案例.欧盟篇中文在线出品 8 月SAP 公司位列《商业周刊》评选的“全球 100 家最 有价值品牌”第42 名。 一、王牌软件供应商的成长史 1972 年，五位从IBM 出走的软件工程师在德国白手 起家，创建了SAP 软件公司，这家私有公司总部位于德 国曼海姆。1973 年，SAP 公司推出了 RF 系统，后被命名 为R/1。1975 年，物料管理系统（RM）的研制已经成熟。 1976 年，私有的SAP 软件公司解散，其所有权转给新成 立的SAPGmbH 公司。1977 年，公司总部从曼海姆迁往沃 尔多夫。1978 年，财务会计软件RF 推出第一个法文版 译本，向国际化迈进了一步。第二代标准软件：SAPR/2 系统诞生。1979 年，SAP 公司办公大楼开始施工，第二 年迁入新的办公大楼。1981 年，R/2 系统在德国慕尼黑 博览会上首次亮相。性能不断提升的主机给SAP 公司带 3 www.ChineseA 企业核心竞争力经典案例.欧盟篇中文在线出品 来了更多的客户。1984 年，SAP（国际）公司在瑞士比 尔成立，负责协调海外业务。1985 年，SAP 公司销售收 入增加了 45%，SAP的标准软件在欧洲各国以及南非、加 拿大、美国、科威特、及特立尼达岛等地都有用户。1986 年，在奥地利建立第一个德国以外的子公司。1987 年， 计算机技术的更新及软件产品标准化的发展，促使SAP 公司开始开发新一代软件：SAPR/3 系统。1988 年8 月， SAPGmbH改组为SAP 公司。SAP 公司股票在德国法兰克福 和斯图加特股票交易市场上市。SAP 公司国际业务持续 增长，在丹麦、瑞典和意大利建立子公司。在美国宾西 法尼亚州的费城成立SAP 北美分公司。与安达信管理咨 询公司合资成立“SAP 咨询服务公司”，双方各占50% 的股份。“SAP 国际教育与培训中心”落成揭幕。 4 www.ChineseA 企业核心竞争力经典案例.欧盟篇中文在线出品 1989 年，为SAPR/2 系统推出新的友好用户界面。 SAPR/3 系统开始成型。SAP 股票在瑞士苏黎世证券交易 市场交易。被《经理人杂志》评为“年度最佳公司”。 1990 年，西德与东德之间成立的经济和货币同盟以及 后来德国的统一为 SAP 开辟了新的市场。在柏林设立分 公司。软件第一次在日本安装。进入俄国市场，并开始 开发R/2 系统俄文版。1992 年，SAPR/3 系统全面推向市 场：客户机/服务器概念、统一显示的图形界面、关系型 数据库的兼容以及能够运行于不同厂商的计算机使R/3 获得市场的全面认同。SAP 公司与上海机床厂签约，上 海机床厂成为SAP 公司第一家中国客户。1993 年，开始 与全球最大的软件供应商微软公司合作，这次携手的一 个目的就是让SAPR/3 系统运行于WindowsNT 系统