医疗护理品管圈LOVEBABY圈课件.ppt

医疗护理品管圈LOVEBABY圈;医院简介;门诊楼;休闲广场;阶段一;培训品管圈理论知识;; 辅导员 ;; 圈 员 职 责 热心参加圈会,积极的参与活动 圈会时积极发言,各抒已见，营造活泼的开会气氛 扎实落实所分配的项目 将发现的问题积极向小组汇报 开展品管时与患者保持良好的护患关系 确实遵守作业标准、实施作业; 圈 长 职 责 领导品管圈的活动 决定品管圈活动的进行方向 建立圈员协助,全员参加,全员发言, 全员分担的体制 建立全体圈员的良好人群关系 指导圈员有关QCC方法等; 辅 导 员 职 责 实施圈长与圈员的品管教育训练 培养圈员自动自发参与圈会的风气 充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法 正确地指导其应用品管手法,以提高活动能力 选定活动改善的问题 对于品管圈本身无法处理问题给予帮助 辅导品管圈活动的持续性和永久性 协助圈会顺利进行 ; 我们的圈名及圈徽;; 我们用爱的双手托住的是天使宝贝，实则托的 是种子，是未来，是希望。 我们用爱的双手托住的是天使宝贝，让他们健康快乐的成长。 我们的双手就像给天使宝贝插上了爱的翅膀，让他们在未来的天空中自由翱翔。 我们相信，正像梁启超先生所说：“今日之责 任，不在他人全在少年。少年强则国强，少年壮则国壮，少年雄于地球则国雄于地球！”;;圈能力改善值;阶段二;2015年9月29日召开品管 圈会议，拟定主题;; 主题说明：静脉留置针在儿科临床工作中广泛应用。特别 对于患儿输液，减少穿刺频率，减轻患儿痛苦，有利于将正确的治疗在准确的时间给与患儿，对于现况问题进行要因分析，确立并落实相关质量持续改进措施，降低小儿静脉留置针72小时内意外拔针率，开展相关质量改进。;选题理由;参 考 文 献;阶段三;计划书;;阶段四;改善前无形成果调查;责任心; 2015.11.6 00:002015.11.19 24:00共调查患者465人次，意外拔针246人次。调查结果拔针率为 53%。;流程图;圈员们正在统计……;;对策实施前留置针72小时内意外拔出率真因调查表;实施前柏拉图;阶段五;设 定 理 由;目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值×圈能力× 改善重点） =53%-（53% × 62.2% × 69.5%） =30%; ;目标值设定;阶段六;原因分析表;解析 ——鱼骨图;巡回不及时;阶段七;;;对策一 妥善贴膜固定，规范外固定;阶段八;;;;阶段九; 2016.1.7 00:00～2016.1.20 24:00 进行了422人次巡回检查，共93人次 意外拔针，拔针率为22%。 ;;对策实施后留置针72小时内意外拔出率真因调查表;实施后柏拉图;改善前后的柏拉图对比;效果确认之有形成果; 目标达标率＝（22%-53%）÷（30%-53%）＝134.78% ;进步率 =[（53%-22%）÷53%]=58.49%;改善后无形成果调查;; 阶段十 标准化 （2016.1.21—2016.1.28）;; 阶段十一; 优 点 1.用品管圈解决切实需要解决的问题 2.品管圈教会我们 如何理解团队 如何解决问题 如何发挥集体的优势 如何在团队中扮演好自己的角色;Page ? *;下期主题选定;持续质量改进，将是我们永恒的主题;敬请各位专家批评指正谢 谢