医疗护理核心制度汇总课件.ppt

医疗护理核心制度汇总;一 、背景资料;国内医疗不良事件现状;护理相关安全事件的类型;我国卫生部通报的部分不良事件;患者并不安全 ！;;患者安全目标的内容;患者安全目标的内容;一、提高医务人员对患者身份识别的准确性;二、确立特殊情况下医务人员之间有效沟通程序;三、防止手术患者、部位及术式发生错误;四、执行手卫生规范，控制医院感染;五、特殊药物的管理，提高用药安全;六、临床“危急值”报告制度;七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件;八、防范与减少患者压疮发生;九、妥善处理医疗安全（不良）事件;十、患者参与医疗安全; 管理理念 以人为本，服务为先 质量第一，安全保障 细节管理，强化监督 ; 管理目标 满足患者需求 保障患者安全 规范护理行为 优化护理流程 提高护理质量;制度是质量的保证;护理工作核心制度;护理工作核心制度;一 、查对制度; ;医嘱查对制度;;临床存在的常见问题;对策;发药/注射/输液查对制度;如何理解三查;01床 王美丽 5% G.S 100ml iv by drip QD 床号 姓名 浓度 药名 剂量 用法 时间;服药、注射、输液时要做到如下几点;包装是否完好;服药、注射、输液时要做到如下几点;服药、注射、输液时要做到如下几点;案例一; 处理:;输血查对制度; 交叉配血查对;交叉配血查对; 交叉配血查对;取血查对;输血查对;输血查对;输血查对;有关输血;;案例二;;无菌物品查对制度;无菌物品查对制度;手术安全核查制度;;手术安全核查制度; 手术安全核查内容;二、　值班、交接班制度;;;;;;;;质 控;三、 分级护理制度;; 特级护理;特级护理;特级护理基础服务内容;一级护理;一级护理;特级护理基础服务内容;二级护理;二级护理基础服务内容;三级护理;质 控;四 执行医嘱制度;四 执行医嘱制度;四 执行医嘱制度;四 、 执行医嘱制度;四 执行医嘱制度;四 执行医嘱制度;常规医嘱执行流程;临床工作中常见医嘱问题;;五、 抢救制度;五、 抢救制度;五、 抢救制度;五、 抢救制度;五 、抢救制度;六、 护理不良事件处理与报告制度; 2、发生“护理不良事件”的处理？;3、 “护理不良事??”上报程序;3、 “护理不良事件”上报程序; 护士长及各级质控人员不得隐瞒科室和人员的失误和差错，只要没有造成严重后果的，主动上报可以免责；造成严重后果的，主动上报的也可以酌情减轻处罚；造成了不良后果（不管严不严重），没有主动上报的，一律从重、从严处罚。 护理缺陷委员会定期召开护理缺陷或护理安全隐患专题会议，对不良事件及存在安全隐患进行讨论、分析，整改。并在护士长月质量会议上进行讲评。;不良事件报告流程表;4、结果分析;5、处罚及奖励;;七 、护理安全管理制度;1、患者安全管理;住院病人跌倒评估;病人跌倒处理程序;病人发生压疮处理程序;2、环境安全管理;2、环境安全管理;2、防火安全管理;;质 控;八 、消毒隔离制度;八 、消毒隔离制度;八 、消毒隔离制度;;正确的方法是：;护士长规范 护理员洗手; 岗位职责、护理常规 核心制度、应急预案等 ;