提高乳腺癌患者患肢功能锻炼知晓率课件.ppt

目标设定 功能锻炼知晓率=100%-【15/58-(15/58*73.33%*3.75/5)】 =100%-（25.86%-14.22%） =88.36% 目标值=现状值-改善值 目标值=现状值-（现状值*改善重点*圈能力） 目标值计算方法 目标值 目标设定 74.14% 88.36% 19.18% QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Action 无效果 5.解 析 资料欠缺 纸质资料缺失 制作成本高 光盘没有，不能及时供应 宣教不足 未强调重要性 对康复操的重要性认识不足 注重开刀不注重康复 医生 家属 制作时间长 文化素质低 宣教时不在 年纪大 责任护士更换频繁交班不清楚 不重视 只示范无资料 示范敷衍不规范 没有示范 工作忙 宣教少 没宣教病人出院了 年轻护士不能统筹安排 分管病人多 没有接受宣教 没有网络 宣教时不用心 没有电脑 原因 宣教时家属没用心 没有督促 无学习设备 不重视 护士 年龄大 病人 资料丢失 不看资料 没有学习设备 文化低 记性差 接受能力差 责任心弱 工作忙忘记了 没有宣教 提高乳腺癌患者患肢功能锻炼知晓率 成立QCC小组、设定圈名及圈徽 自主自愿 圈 员 报 名 品管圈组成 陈叶红 倪彩娣 计程程 刘珊珊 圈长 孟春婵 辅导员陈丽霞 金丽娅 吴春鈺 俞柳青 科室 乳腺外科 組圈时间 2016年 圈名 伊俪圈 辅导员姓名 陈丽霞 圈名意义 “伊俪”寓意“伊人美丽” 圈长姓名 孟春婵 圈员总人数 6 成员基本数据 职务 姓名 工龄 职称 学历 圈长 孟春婵 6 护师 本科 圈员 倪彩娣 13 主管护师 本科 陈叶红 24 护师 大专 俞柳青 10 主管护师 本科 金丽娅 8 护师 本科 吴春鈺 5 护师 本科 计程程 1 护师 本科 平均 9.6 主要工作： 辅导员：圈活动计划予以指导建议 圈长职责：领导圈员积极参与活动、计划拟定与执行、向上及报告活动状况 圈员职责：积极参与活动、服从群体意见从事改善活动、积极发言，提出自己意见与创意 伊俪圈成员基本数据表 圈 会 开圈会时间 1.每周一次或每两周一次 2.时间约30分钟 3建立微信群 4.可在上班的空当时间或下班后 开圈会地点 5-6示教室 1.开会一周前，圈长准备相关事宜 2.日期场所决定后呈上级核准，必要时请上级列席指导 3.开会前3日，以书面或口头形式联络圈员参加 4.开会前再次确认出席会议的圈员及场所 圈会——开圈会的准备 1.首先由圈长说明本次开会讨论事项 2.一定依头脑风暴法让圈员充分发言讨论 3.一个事项讨论后再进行第二事项 4.必要时请圈员报告上次圈会所分配工作执行情况 5.由圈长将决议事项分配给有关圈员 6.请辅导员做指导 圈会——正式会议 1.利用圈会时间安排教育培训以提高圈员水平 2.由圈员轮流做轮读 3.请辅导员做指导，但事先必须征得同意 4.内容可含QC手法、QCC精神及意义、对策提出的创造性思考法、数据的收集等 圈会——培训教育 1.记录做成后由圈长复读一次 2.分配工作 3.决定下次开会时间 4.圈会后2～3天内将会议记录交当天缺席圈员阅读，有任何意见可补充 圈会——会议记录的整理 候选圈名 第一轮 投票 结果 第二轮 投票 结果 微笑圈（陈叶红） 30 美护圈（俞柳青） 26 天使圈（吴春鈺） 28 暖羽圈（金丽娅） 32 32 飞翔圈（计程程） 26 伊俪圈（陈丽霞） 32 36 提灯圈（孟春婵） 32 36 绚彩圈（倪彩娣） 30 伊俪圈的形成－－圈名的确定 圈名的确定过程 伊俪圈圈徽含义略解 ·红圈内背景是以双手托起粉红丝带和 蓝色同心圆组成，表示伊俪圈的对象是乳腺癌患者 ·圈内的字代表的是伊俪圈出自的 科室以及的活动 ·所有元素都在圈内，寓意可控 伊俪圈活动宗旨 * 尊重人性，以人为本，创造愉快的工作环境。 推动全员品质活动，提高全员工作士气。 以证据为中心，量化指标。 质量控制转起来，你追我赶变成圈。 你思考，我思考品质问题难不倒。 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标 准 化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处 置Acti