企业SRM的需求探讨.pdf

QQT Supplier Relationship Management 供应商全生命周期管理 深圳市企企通科技有限公司 基本问题 基本问题 当前状况 1、公司是否有已上ERP系统？是什么ERP系统？上线 多长时间了？ 2、公司年度销售额大概有多少？年度采购额大概有 多少？ 3、公司的采购部是独立的部门，还是隶属哪个部门？ 目前有多少采购人员，是怎样分工的？ 4、公司目前大概有多少家供应商，核心的供应商大 概有多少家？ 5、公司目前的生产模式有哪些，自生产、OEM、外 协？大概的比例是怎样的？ 6、公司目前每个月的采购订单量大概有多少？ 业务问题 业务问题 当前状况 1、公司目前在采购供应链管理上存在的问题、存在的痛点、 难点？ 2 、公司在采购环节中，目前最迫切解决的问题是什么？ 例如 供应商的准入、询报价、采购预测、采购订单的协同、供应商 的对账、供应商绩效评估、招投标等 3 、公司目前有多少种采购模式，常规PO采购、JIT采购、寄售 /VMI方式、服务采购？ 4 、供应商认证及准入：供应商认证准入及审核是否成了标准 稳定的制度？有无供应商样品认证管理？ 5 、公司目前的生产模式有哪些，自生产、OEM 、外协？ 大概 的比例是怎样的？ 6 、询报价业务：询报价数据来源(ERP采购申请？定期更新询 价？客户订单分解材料询价？) ；询报价与供应商的沟通方式 (电子邮件、传真、电话、QQ 、快递) ；询报价是否附带文件 (设计文档、设计图纸、需要说明等) ，如果有则以什么方式送 达给供应商？有无记录与供应商议价的过程？ 业务问题 业务问题 当前状况 7 、采购订单：采购订单数据来源(ERP采购申请？ERP手工创建？ 其他系统？) ；与供应商的沟通方式(电子邮件、传真、电话、 QQ 、快递) ；是否附带文件(设计文档、设计图纸、需要说明 等) ，如果有则以什么方式送达给供应商？ 8 、采购计划交期：采购订单中的交货计划行，是否定期(按周、 旬、月)滚动更新？是否要求供应商回复交货计划？ 9 、采购执行进行：采购订单中的采购项，是否要求供应商定 期(按天、三天、周）报进度情况（设计、定版、排产、领料、 生产、检验、包装、入库等环节完成情况） 10、供应商送货：供应商送货是否打印统一的送货单，是否使 用条码，条码如何贴到外包装？ 仓库如何确认供应商的送货 所属订单？ 11、供应商对账：采购对账业务工作量是否繁重？易出错？ 有无品质、让步接收、使用中发现不良等扣款？实际纸质发票 对应系统入库是否清晰？ 12、目前财务对供应商的付款账期是怎样定义标准的？ 最长 账期是多少，最短账期是多少？ 业务问题 业务问题 当前状况 13、供应商绩效评估：是否定期(月、季、年)对供应商进行评 估，是否形成了稳定有效的评估机制和方案？评估分数是否对 供应商后续合作有影响？ 14、招投标：招投标是否有公司特别的流程？ 是否有竞争性 谈判、网上竞价等招投标模式？