2018年卫生清洁制度讲解课件.docVIP

精品 第一章 总 则 第一条 为了加强公司办公环境的卫生管理，创建文明、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。 第二条 本制度适用于公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁以及废弃物收运处理的卫生管理。 第三条公司全体员工均应遵守本制度。 第四条 公司综合部为环境卫生管理的职能部门，公司的环境卫生监督、检查管理工作； 部门应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。 第五条公司应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。 第六条 专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，文明作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。 第七条 室内（公司统一使用的除外）的清扫保洁工作，由使用者承担。 第二章 公共区域的清扫与保洁 第八条 公司公共区域（包括主次干道、公共绿地、员工宿舍外环境等）的清扫与保洁，由其综合管理部负责安排公司员工进行清洁与维护。 第九条 各部门应当按照其综合管理部划分的卫生责任区，负责清扫与保洁，并实行“门前三包”的责任制管理。 第十条 公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、卫生间由综合管理部负责安排清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等，应当由各部门自行负责保持清洁。 第十一条 会议室的日常卫生由综合管理部负责清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。 第十二条 禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止将卫生责任区内的垃圾扫入道路或公共场地，禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。 第十三条 公共走道及阶梯，做到随脏随扫，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段，每日清扫一次，并巡查，做到无垃圾、无积水、无死角。 第十四条 排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。 第十五条 卫生间、更衣室及其他公共卫生设施，必须特别保持清洁，做到无异味、无污秽。 第十六条 禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品（公司统一安排的除外）。 第十七条 必须按综合管理部规定的区域和位置停放车辆，公司内及大门口严禁乱停放自行车和机动车。 第十八条 夏季综合管理部安排专人对旱厕、垃圾场等场所实施药物喷洒，杀灭蝇蛆。 第十九条 公司内的树木、花草要定期整修，保持鲜活完好，不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾，不准利用树木晾晒衣物。 第三章 展厅内外及卫生间的管理 第二十条 展厅外部环境清洁标准 一、地面干净，无烟头、纸屑、无积水和污渍等杂质； 二、展厅墙面、LOGO 干净，无污渍； 三、塔标、牌匾清洁，无污渍、锈迹； 第二十一条 展厅内部环境清洁标准 一、地面干净，无烟头、纸屑等杂质，无积水和污渍；无任何宣传品粘贴； 二、展台干净、无污渍； 三、展厅墙面干净，无污渍，无脱皮现象； 四、玻璃门及玻璃幕墙无明显污渍，无灰尘； 五、所有绿色植物无枯萎和灰尘积压，花盆里无烟头等杂物； 六、垃圾桶及时清理； 七、客休区沙发及茶几干净，无破损； 八、洽谈桌椅摆放整洁； 九、烟灰缸干净，不得超过两个烟头； 十、X 展架及宣传画干净； 十一、用后纸杯及时收回； 十二、电视展示台擦拭干净； 十三、服务前台物品摆放规范； 十四、零部件展示台擦拭干净； 十五、洽谈室整齐干净； 十六、交车间整齐干净； 十七、接待前台桌面整齐干净； 十八、宣传资料架干净； 十九、精品展示柜擦拭干净。 第二十二条 卫生间清洁标准： 一、通风良好，无异味；除臭剂、清香剂足量； 二、卫生纸供应及时；洗手液或香皂供应及时； 三、毛巾干净；干手机使用正常，并好用； 四、照明设备完好，门、门锁能正常使用； 五、洗手台、镜面、地面、便器干净、干燥； 六、清扫用品用后整齐放置隐蔽处，纸篓要倒干净。 第二十三条 展厅内外及卫生间清洁项目的清洁频次： 地面为随时保持清洁，其他需即时清理的部位必须及时清理，不需即时清理的部位每天1 次，但所有部位如发现问题要求随时清理，保持卫生干净。 第二十四条 展厅内外及卫生间区域清洁责任分工： 一、展厅外部环境由各公司划定责任区域并安排人员负责进行清扫整理。 二、牌匾应安排专人每天清理一次，LOGO、塔标等安排专人每周清理一次，做到无明显锈迹、污垢，由各公司综合管理部负责。 三、展厅内部环境（第二十一条所述）1-6 由专职保洁员负责；7-12由客休服务人员负责；13-14 由服务经理安排负责；15-16 条由销售部门负责，每天安排专人进行清理；17 由客服前台值班人员负责；18 由市场部安排人员进行清理；19 由衍生部负责。 四、卫生间环境卫生维护由综合管理部安排保洁人员负责。 五、区域卫生维护责任落实到人，以方便管理。 第二十五条 专项区域环境卫生的检查由各公司人事行政部负责。 展厅检查巡查，检查时间定时与不定时结合，专项区域清洁人