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总经理的职责权限
随着外部经济环境的急剧变化,公司(股东)必须赋予总经理及高层管理人员更大的
权力,进行更为快速、高效的决策,以推进企业市场化、国际化、多元化的发展战略。同志,
总经理及高层管理者也将承担更大的责任,即作为一个企业的领导,领导一个企业,为企
业确定发展的方向,面对更多的挑战与困境。这些责任、挑战与困境主要有:
.进行基本目标规划、发展方针和经营策略的决策。
.寻求对稀有资源的合理配置。不让短期效益主导和挤占了长期策略重心项目,或
因市场的竞争窒息了企业生产需求。
.占领各种各样生产经营活动行为的制高点,能够辩认分析各种经营失控造成的问
题并及时快捷地加以解决。
.与企业内部其他同事以及企业外部重要机构,在没有上、下级制约条件下相应密
切协作,排除各种阻力与繁杂的公文程序等,通过这些人完成自己经营管理目标。
.控制和激励人数众多、行业不同的下属雇员,处罚他们中的不良经营行为,解决部
门之间的矛盾冲突及其他类似情况。
一、总经理的职责
总经理作为一个公司的领导,对董事会负责,领导一个企业,为企业确定明确的经营
目标和方向,并根据经营方向调整所有的经营体制以及领导员工为共同的目标贡献力量。
对于像总经理这样的顶级职位,职责就意味着权力。
总经理的职责及工作内容
在董事会之下的单位的公司的总经理。
总经理向董事会负责全公司的内部作业成果,但对外并不代表公司的法人资格,除非
他也兼任董事长。从董事会的立场来看,总经理应是“行动人”及“先锋”,也是“思想家”及 “分析——综合家”;而董事会只扮演公司政策的“发问人”、“批准人”,重要干部的“选拔
人”及经营成果的“检讨人”。换言之,董事会所要讨论的东西,都必须先在总经理处消化
过,所以其工作负荷甚为繁重。
企业的总经理职责,向来规定不清,大多只含糊地以“综合管理全公司业务”的词句,
载于公司章程或组织规则之内,对总经理本人及其部属都缺乏明确而积极性指导作用,其
实总经理的工作职责是永无止境的。
(1)总经理的职责:
①职责义务方面:
.远期职责——负责一个企业全部或部分基本目标规划、发展方向和工作重点的制
定。其中包括对某项或某些产业性开发、关键资源性原材料供应的保障方式等方面进行
决策。
.中期职责——负责在如何将资源原材料有效配置于某一和某些产业方面进行决
策,以便达到预期的目标规划。
.短期职责——负责某一产业和某些产业中劳动力、财力、原材料物资的配置和利
润收益的实现。
②上下级关系方面:
.上级关系——负责向董事会报告。
.平级关系——常常(并非总是)负责横向寻求企业内部其他部门(即企业其他成
员)的协作,或协调与该产业相关而并非自己负责的企业内部其他部门的生产经营行为的
协调。
.下级关系——管理通常由各种人才组成的下级雇员。
(2)总经理的工作内容:
.发展及设定全公司的长期与短期目标(以备董事会的“询问”及“批准”)。
.确定用以达到公司经营目标的有关策略(政策及方略)。
.向部属沟通已定案的目标及策略。
.督导及协助部属,发展个别部门的工作目标及执行方案。
.衡量部属的工作成效及检讨与修正新目标。
.招聘高级部门经理人员。
.鼓励及督导各级经理人员培养新一代接班人。
.设定及修改公司的组织结构。
.协调及仲裁各部门工作及人员冲突。 .筹划重大融资方案。
.准备董事会议各种议案并出席备询。
.建立及维持良好的政府、舆论、股东、金融、及劳工关系。
.处理紧急重大偶发事件。
.督导建立各种内部管理制度。
.其他有关公司发展的策划、组织、用人、指导、控制等有关决策及协调工作。
以下为全球第一总经理,通用电器公司的前首席执行官杰克·韦尔奇在其20年的总
经理生涯中,总结出来的“总经理是干什么的”——
.定调。整个企业的工作是从最上层的领导开始的。我经常跟我们各公司的领导
说,他们工作的力度决定了他们所领导的企业的工作力度,他们工作的努力程度和与下属
的沟通能获得成百上千倍的效用。所以,总经理为整个公司定下了基调。每天,我努力深
入每一位员工的内心。我要让他们感觉到我的存在。
.集体智慧最大化。让每一位员工全身心投入到工作中来是总经理最主要的工作。
.人为先,策为后。让合适的人做合适的事,远比开发一项新战略更重要。
.拓展。拓展就是做到超出你所想像的可能。
.庆功。经商不能没有乐趣。对于太多人来说,它
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