微信营销在中小企业的用应.docVIP

济源职业技术学院 毕 业 论 文 ?? 论文题目： 微信营销在中小企业的应用 学生姓名： 学生学号： 系 别： 经济管理系 专 业： 电子商务 指导教师： 职 称： ? 日 期： （ 宋体、 小三号） 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、微信营销 1 （一）微信及微信营销 1 （二）微信营销的优势分析 2 二、东城饰品公司营销现状及问题分析 2 （一）营销等于广告加促销 2 （二）缺乏营市场销调研 3 （三）目标用户群不明确 3 （四）对新营销方式认识不足 3 三、东城饰品公司使用微信营销的必要性 3 四、微信营销的策略分析及建议 4 （一）陪聊式对话 4 （二）互动式推送微信 4 （三）“视频，图片”营销 4 （四）关注有礼——吸引新粉丝 4 （五）微博微信组合推广 4 （六）实体店面同步营销 5 参考文献 5 微信营销在中小企业的用应 －以东城饰品公司为例 摘 要：现代科技的不断发展，电子商务逐渐深入到人们的生活中，微信作为一种新的网络社区软件，不仅带给人们生活上的便利，而且还为电子商务提供了一种新的营销渠道，此次主要研究以微信为媒介中小企业的应用发展模式，通过观察，研究分析，等方法得出基于微信在东城饰品公司运营中的应用方式，基于微信模式的公司，电子商务营销还需进一步探讨，企业还需要不断的追求新的营销方式。然而目前越来越多的手机用户开始使用微信，基于微信模式的电子商务营销存在着很大的发展空间。 关键词：电子商务；微信；微信营销；策略分析； 微信营销作为一个新兴的产业方向，拥有巨大的潜力。微信受众人群年龄多数在 18-35 岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的苹果族，企业看到了微信的营销优势，加入这个划时代的全新手机聊天体验之战，应该如何对待这个新兴的经济增长点，成为一个新的课题。 一、微信营销 伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册友的“朋”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己产品从而实现了点对点的营销。 （一）微信及微信营销 1、微信 腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。 2、微信营销概念 以微信作为营销平台，通过查找微信号、添加QQ好友等多种方式获得微信好友，每一个微信好友都是潜在营销对象，每个企业都可以通过微信公众平台向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微信营销。时隔一年，马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关，也就是新浪微博注册用户的三分之一。在腾讯QQ邮箱、各种户外广告和旗下产品地不断宣传和推广下，微信的用户也在逐月增加。 （二）微信营销的优势分析 1、费用低 微信营销相对于其他营销方式更便捷更节省企业费用，同时又是一种比较跟随潮流时尚的营销模式，不仅可以达到广告的效果又可以使公司对客户进行管理。 2、互动性强 信息交流的互动性突出，虽然火热的博客营销也有和粉丝的互动，但是并不及时，而微信具有很强的互动及时性，无论在哪里，只要带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。 3、客户管理工具 微信是一个非常好的客户管理CRM工具，而且非常完美。微信公众平台的推出，就说明微信公众平台是为企业服务的。通过它可以很好的进行客户管理。例如垃圾短信，这产生的原因就是没有很好的对客户进行管理，没有分析出老客户，新