供电企业市场营销组合战略.docVIP

电力技术职称 (论文) 论文题目： 供电企业市场营销组合战略 学生姓名： 王东 学 号： 层 次： 年 级： 专 业： 市场营销 指导教师： 完成日期： 二0一0年11 月 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u 摘要 1 一 前言 1 二 市场营销风险界定 1 （一） 销量风险 2 （二） 产品风险 2 （三） 定价风险 3 （四） 经销商风险 3 （五） 促销风险 4 三 市场营销风险成因分析 5 （一） 市场营销风险的主观因素成因 5 （二） 市场营销风险的客观成因 6 （三） 市场营销风险的控制 8 四 结论 11 五 致谢 11 六 参考文献 11 附录 一 13 附录 二 14 供电企业市场营销组合战略 摘要：供电企业的市场营销组合战略是供电企业最重要的职能战略。本文根据电力市场营销特征、原则和目标，以获得供电企业电力产品市场份额和企业经营效益的最大化为目标，提出了在电力体制改革不断深入、电力进入买方市场的今天，开拓电力市场应采取创新战略、重点突破战略、优质服务战略、一体化战略和人才战略等一系列市场营销组合战略。 [关键词] 供电企业；市场营销组合战略 一 前言 随着电力体制改革的不断深入，电力市场在供求方面已由%26ldquo;卖方市场%26rdquo;转为%26ldquo;买方市场%26rdquo;，电力市场的消费群体对电能的产品质量和服务质量要求日益提高，而供电企业现代市场营销的理念尚未完全形成，市场营销战略模糊、定位不清。因此。明确目前供电企业的市场营销状况并实施积极的营销战略，是供电企业营销工作的核心问题。 二、创新战略 　　市场营销实行创新是企业在激烈的市场竞争中求生存、求发展的必然选择。供电企业要走出买方市场条件下不良的营销环境，必须不断地进行营销创新，主要在四个方面着手： （一）观念创新。要认清经营新形势，树立起电力营销新观念，尽快实现两个转变： 　　第一、思想观念转变到以市场需求为导向，以效益为中心的轨道上来。要树立竞争观念，在价格、质量和服务上誓与煤、油、气销售行业比高低，通过竞争不断扩大电力销售市场；要树立价值观念，以科学合理的电价和优质服务的办法促进电力销售；树立供求规律观念，调整营销策略，把解决用电卡脖子问题、社会上缺电的问题作为扩大电力市场的重点来抓；树立全心全意为客户服务的观念，变%26ldquo;客户围绕电力转%26rdquo;为%26ldquo;电力围绕客户转%26rdquo;，使满足客户的需求成为供电企业不断努力的方向；树立依法经营观念，一方面以严格遵照执行已有的法律法规开展营销工作；另一方面要学会、掌握并进而善于运用法律手段维护供电企业合法权益。 （二）、从以计划用电为主转变到以电力营销为主的轨道上来。 供电企业员工尤其是开展营销服务的员工，其思想观念要完成从旧的计划用电管理模式到市场营销模式，从计划用电、限制用电到促进用户合理用电、安全用电的转变，企业管理模式要完成从生产管理为主到以市场营销为主的转变，要主动研究市场、开拓市场。一切围绕市场转，全心全意为客户。 .市场创新。随着国家产业结构的调整和市场经济的推动，社会对电的依赖性会越来越强，电力在终端能源消费中的份额也必然会越来越大。电力市场有许多空档，是%26ldquo;卖不掉%26rdquo;与%26ldquo;买不到%26rdquo;和%26ldquo;买不起%26rdquo;同时并存的市场。供电企业要根据具体情况，适应市场变化，及时调整营销管理，开拓电力市场。从当前看，市场创新的要点是：(1)尝试让利促销经营策略，在对大中型高耗能企业生产经营了解的基础上，对确实能通过降低电价、且能保证售电量和结清电费的企业，我们实行电价优惠，可以取得较好的效果。(2)以市场需求为导向，合理调度，对城乡所有配电线路敞开供电，不拉不限，并采取鼓励措施，动员大负荷用户在低谷时段满负荷运行，最大限度地向市场推销电力。(3)开拓好城乡居民生活、农村、三产等具有长期发展潜力、前景广阔的大市场。(4)最大限度地减少检修停电次数和时间，