行销拓客制度.pdf

岳阳友阿国际商业广场营销中心业务流程与管理制度 十二、行销拓客管理制度 （一）组织结构 营销总 渠道总监1人 电销 家 二级分销商若干 渠道拓展150 人 2-3 独立经纪人3000 人 分 分 分 渠 分 道 点 销 销 销 经 经 商 商 商 理 理 主 管 渠 渠 渠 渠 渠 渠 渠 渠 渠 渠 道 道 道 道 道 道 道 道 道 道 专 专 专 专 专 专 专 专 专 专 员 员 员 员 员 员 员 员 员 员 （二）岗位职责 1、渠道总监 ①制定渠道相关部门工作方案；制定渠道团队日、周、月工作任务； ②做好数据收集、统计工作，兼顾效率与准确性，做好目标考核评估； ③与上级部门工作对接，传达上级部门指示精神，并定期做好工作汇报； ④构建和谐团队；处理渠道团队纠纷，化解团队负面情绪，做好团队协调工作。 2、二级分销商 ①坚决执行并完成渠道总监制定的工作方案； ②加强分销专员培训管理工作；给各分销店长制定日、周、月销售任务； ③协调与营销中心、其它分销公司以及本公司分销专员单的 “交叉 ”问题； 3、渠道、分点经理 ①巡查组员及小蜜蜂在岗情况；每天带客量、报表量、回访量及出单量统计上报； 第 18 页 共 39 页 岳阳友阿国际商业广场营销中心业务流程与管理制度 ②统筹监督各组员安排相应的工作的落实情况； 4、渠道专员 ①按照经理安排定点拓客，不得串岗；上报每天工作 （客户信息，带客量）情况。 ②严格按照外拓主管的要求工作，团结互助，严禁争抢客户，造成恶劣影响者罚 款200元每次，重则开除处理； 5、电商部 ①宣传本项目；协调与营销中心、其它分销公司单的 “交叉 ”问题； ②全力高效完成渠道总监制定的来电任务； 6、独立经纪人 ①遵守公司管理制度及规定。不得做有损公司利益、形象及信誉的事； ②自由进群模式，根据云客程序严格客户报备手续。 （三）二级分销佣金计提方式 （待定） 1、当月公寓与商铺销售套数和＜20套，均按成交价*2%结算佣金；当月公寓与商 铺销售套数和≥20套，均按成交价*3%结算佣金 2、二级分销佣金结算方式。 以 《分销合同》为依据，严格履行云客报备程序。以客户网签后实际回款额为基 数，佣金月结。发票及费用签批程序按公司规定执行。 3、二级分销绩效考核制度 ①每个分销公司每月带客量≥120批，且新增下定销售≥10套。 ②每家分销公司连续2个月未完成以上两个指标中的任一项，取消合作资格。 （四）渠道部薪酬及绩效考核 绩效 （个人） 绩效 （团队） 全 个人 岗 底 餐