电子商务环境下广东化妆品行业营销理念变革研究.doc

PAGE 论文题目 电子商务环境下广东化妆品 行业营销理念变革研究 院 别 经济与管理学院 专 业 市场营销 年 级 2011级 学 号 201124012223 学生姓名 张萌玉 指导教师 盛 革 完成时间 2015 年 3 月 肇庆学院教务处制 目 录 一、引言1 二、营销理念及发展过程2 （一）营销理念的定义2 （二）营销理念的发展过程2三、电子商务与电子商务环境下营销理念2 （一）电子商务的定义3 （二）电子商务发展的特点3 （三）电子商务环境下营销理论的发展3 四、广东化妆品行业营销理念变革的概念模型及研究3 （一）影响广东化妆品行业营销理念变革的因素5 （二）化妆品企业营销理念变革的理论模型6 （三）化妆品企业营销理念变革的研究 7五、广东化妆品行业营销理念变革的存在问题8 （一）企业缺乏正确的营销定位8 （二）物流配送体系不完善8 （三）网络实际成交量少8 （四）缺乏健全的安全保障体系8 （五）消费市场缺乏信用8 六、广东化妆品行业实施营销理念变革的建议9 （一）优化企业内部结构9 （二）创建或完善电子商务贸易平台9 （三）重组企业业务流程9 七、结语9 PAGE 1 PAGE 4 电子商务环境下广东化妆品行业 营销理念变革研究 张萌玉 指导教师：盛 革 摘 要 二十世纪末，网络的出现开始影响人类生活。迈进新世纪，网络化已经贯穿着全世界人类发展进程。随着互联网的普及，“电子商务”一词越来越频繁地出现在各领域，渐渐成为化妆品行业营销发展过程中不可忽视的力量。电子商务能使化妆品企业在市场营销中拥有更大的市场份额、更好的销售环境、更便利的营销手段，从而让企业获得更大的利润。本文对营销理念及发展过程进行了阐述；通过分析电子商务与电子商务环境下营销理念，提出广东化妆品行业营销理念变革的概念模型及研究；提出一系列数据，剖析了广东化妆品行业营销理念；最终给出了广东化妆品企业实施营销理念变革的建议。 关键词 电子商务；化妆品行业；营销理念；广东 引言 改革开放后广东省化妆品行业逐渐壮大。近年来，由于互联网、信息科学技术的不断发展，电子商务改变了以往的商业模式。基本上各个领域都会使用电子商务，电子商务环境下的网络营销便成为了新一代的营销方式。但是，由于企业的营销技术单一，改进意识不强，所以大部分化妆品企业的营销手段一般都是减价、打折促销等。若中小企业继续使用以往的营销手段，要想占领某个商品的细分市场，就需要浪费更多的资金和精力，然而就中小企业而言，现有的财力要进行大范围推广简直是天方夜谭。不过对于使用电子商务的企业来说，无论是抢夺细分市场，还是寻找更大的国际市场，都会显得更加容易。很多传统企业通过互联网技术进行宣传销售，销售量得到质的飞跃。互联网的出现令全球信息资源共享，提高了生产效率，节省了各项成本支出，从而使原有的营销理念出现变化。 二、营销理念及发展过程 （一）营销理念的定义 营销理念是企业在策划与管理的经营实践活动中所必须遵循的宗旨与经营标准，是企业茁壮成长和长远发展的思维体现。营销理念是企业营销策略的指导方针，是达成市场营销功能的必要前提。营销理念使营销活动环环相扣，而且限制着企业的营销方向与准则，是确立营销方针的基本方法与途径。正确的市场营销理念能让企业的营销活动收效事半功倍。企业营销理念遵循“顾客就是上帝”的基本守则，即“我们只生产符合消费者市场所需求的”。营销理念就是企业通过研究市场,定位顾客需求, 生产适销对路的产品，通过网络沟通、定出适当的价格、采取适当的措施，让客户受益，因此营销理念是企业与社会的纽带。 （二）营销理念的发展过程 1.汇聚全球市场 网络具有开放性,消除了时间和空间障碍，使得经济活动摆脱国家限制，也使市场成为面向全世界的市场，所以潜在的市场也能得到有效的开发。 2.精减销售环节 传统销售里必须要经过“中