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? KPMG Consulting 2001 用友ERP管理软件介绍 ERP的定义 ERP系统的历史演变 60年代:MRP(物料需求计划),主要应用采购管理、库存控制和生产制造。 80年代:MRPII(制造资源计划),在MRP的基础上,集成了财务、供销链管理和生产制造。 90年代:ERP(企业资源计划),集成了整个供应、制造和销售过程,并将系统延伸到供应商和客户;同时其应用领域也扩展到了通信、金融、零售和高科技等第三产业。 中国企业的信息系统发展 ERP系统整体架构 一、用友ERP系统功能概述 销售标准业务流程 三、ERP项目实施的指导思想 实施ERP系统的指导思想 ERP项目是管理项目而非单纯的IT项目 ERP系统的实施是对企业管理的根本变革 ERP系统实施的重点是观念的转变,企业流程的重组和优化,其中IT人员是对系统的技术支持,管理人员,尤其是最高决策者是实施工作的领导与主要参与者 企业最高决策层对ERP系统要有深入的了解,对本企业存在的问题有客观的认识,对新的系统的期望有清晰的描述,对管理的转变要有合理的预期 实施ERP系统的指导思想 企业高级管理层的角色与责任定位 ERP项目需要企业高层管理的承诺,给予项目足够的重视 实施ERP系统必须由企业一、二把手参加项目领导委员会,对企业流程重组和重大业务流程的改变进行决策 ERP系统只是一种工具,而不是万能的 企业最高领导对ERP系统要有科学的预期,ERP系统体现现代管理思想的管理工具,但ERP系统对企业的发挥作用也受到ERP软件、企业内外部因素的影响,不是万能的 实施ERP系统的指导思想 ERP项目的实施过程 转变管理-转变的障碍 转变促成的架构 四、总结 信息技术是企业战略管理工具 信息技术是企业未来在市场竞争中制胜的必不可少的管理工具 信息技术的推动和实施不仅仅是信息技术人员的责任,更多的是需要企业管理决策者去驾驭 ERP实施需要进行详细的项目管理和风险管理 现状分析 未来战略、流程与职责制定 未来系统的需求 系统选型 ERP实施基础准备工作规划 落实开展ERP实施基础准备工作 ERP系统实施项目计划 上线应用 ERP系统分析 ERP系统解决方案设计 ERP系统解决方案确认 ERP系统设置和二次开发 思想观念抵制 20% 40% 60% 80% 100% Source: Information Week, June 20, 1994 现存体制的限制 缺乏使命感 缺乏领导 不现实的预期 缺乏优秀的团队组织 人员素质有待提高 缺乏技术支持 项目授权有限 Culture Capacity 未来状况 现实状况 分析 设计 实施 旧的结束 探索 新的开端 领导才能与整体支持 团队合作 框架转变 交流 业绩管理 文化的协调 组织转变 人员转变 总结 谢谢观看 * 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 CONSUMER + INDUSTRIAL MARKETS 硬商品买卖在阿里巴巴 软商品交易在阿里巧巧 ERP 是 Enterprise Resources Planning(企业资源计划)的缩写,最初是由美国的 Gartner Group 公司在90年代初提出的。根据 Gartner Group 的定义,ERP 系统是“一套将财会、分销、制造和其他业务功能合理集成的应用软件系统”。 电算化 ERP 全面信息架构 独立的信息系统(部门或公司) 信息数据重叠 信息数据不统一(需要大量复核) 集成系统 财务 分销 制造 信息互享/统一 基础数据分析 财务预测(需其它外 挂系统) 规划和决策支持数据 信息系统全面集成 数据仓库( 综合评价系统) 客户关系管理系统 人力资源管理系统 总帐 销售 采购 主生产计划 成本 生产管理 弹性企业组织架构 管理决策支持 财务/业务信息分析 电子数据接口 开放界面 应付帐款 财务 资金 库存 财务管理 分销管理 物料需求计划 人力资源管理 人力资源 应收帐款 固定资产 制造 订单管理 销售管理模块与ERP其他模块的集成 库存 采购 应收 主生产计划/MRP 销售 销售管理模块包含的内容: 订单流程 客户管理 定价管理 订单管理 发运执行 退货管理 销售管理模块概述 订单录入 订单预订 挑选发放 发运确认 更新库存界面 计应收帐款 标准订单流程 客户 配置文件 分类 电话号码 地址 付款方法 银行帐户 联系人 业务目的 订单类型 关系 配置文件 分类 电话号码 银行帐户 付款方法 销售员 联系人 付款条件 客户信息的层次 价目表 价目表维护 价格折扣 折扣的种类 价目表 价目表名称 有效日期(起始日期前不使用) 币种 辅助价目表 定价管理 价目表 物料 完成 订单 发运
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