华人的人脉个人中心信任网络.doc

华人的人脉－个人中心信任网络 罗家德作者连络方式，地址：北京市清华园清华大学熊知行楼社会学系。Tel:86-10EXT. 309 ; Fax:86-10; E-mail: mailto:jdluo@mail.tsinghua.edu.cn jdluo@mail.tsinghua.edu.cn 。感谢以下国科会计划对本研究之经费支持，「为什么高科技台商群聚于苏州？--以网络理论与交易成本理论分析投资地区选择策略」，计划编号：NSC91-2416-H-155-014，以及「两岸分工模式之探讨--一个经济社会学的观点」计划编号：NSC93-2412-H-007-003。 如需引用，请引用下述论文 罗家德，已被接受，「华人的信任网络」，关系管理研究。 或 罗家德与叶勇助，2006，中国人的信任游戏，北京：社会科学文献出版社。 其它相关理论也出现在下述论文 Luo, Jar-Der, 2005, “Particularistic Trust and General Trust—A Network Analysis in Chinese Organizations.” Management and Organizational Review Vol 3:437-458. 摘 要 人脉是华人世界中经常使用到的词汇，「人脉广」表示一个人资源多，有办法，『建立人脉』则是人们初入职场之后努力要做的事情，「广布人脉」更是生意人事业成功的关键，但人脉到底是什么?或许社会网络理论中最贴近这个概念的就是林南所发展出来的个体社会资本，指涉的是一个人的关系所能带来的资源。但关系本身就是一个较模糊的概念，而关系带来的资源，却不必然是我们常识中所认定的「人脉」，资源可能来自于行动者在一个关系网络结构中占据的结构位置，也可能是来自于该行动者的社会地位或所属的族群赋予的，这些结构位置、社会地位以及所属社会族群都会带来资源，也都符合Coleman定义的社会资本—社会结构的某些方面带来特定行动的结果；然而这样的社会资本概念却与我们直观的人脉有所出入。人脉是会带来资源，但却似乎是人与人接触后直接发生人际关系的结果，而非不需要人际接触的结构、认同、地位等等。所以人脉是个体社会资本的一部分，却不是同一概念。那么，人脉是什么?本文试着从黄光国的华人心理学出发，分华人关系为拟似家人、熟人、弱连带以及无连带四类，以有别于西方社会学中所区分的强连带、弱连带以及无连带三类。然后，结合西方的信任理论，以为拟似家人连带中的保证关系(assurance)，熟人连带中的人情交换，以及弱连带中的相互为利信任暨社会交换都能为华人带来真实信任关系。最后我定义人脉为自我中心信任网络，也就是一种自我中心网络(ego-centered social network)，而其间的社会连带为真实信任连带，因为信任正是社会关系能长期带来资源的中介变项。 关键词：人脉、信任、自我中心网络、特殊信任、人情 Abstract The Chinese term “renmai” is a concept of great importance in Chinese culture. Similar in meaning to the notion of social-tie texture, renmai is understood to be one of the keys to establishing a successful career. But what exactly is renmai? From a sociological standpoint, a roughly equivalent concept would be micro-level social capital. However, while social capital is often tied to structure, group identity, and social status, renmai is based on direct social connections. This paper defines the concept of renmai as an ego-centered trust network. To develop this understanding further, I first draw on Hwang’s study of Chinese psychology to identify three types of Chinese guanxi (relationships