华为EPON设备维护故障处理经验.doc

广东电信PON工程经验总结 TIME \@ yyyy-M-d 第PAGE3页, 共 NUMPAGES \* Arabic 33页 广东电信PON工程经验总结 Ctrl＋鼠标点击页码可以直接跳转 TOC 1 组网问题 4 1.1 ETHA板能否上行 4 1.2 OLT上行跨板保护问题 4 1.3 电信EPON语音（双上行）承载MSTP方案 5 1.4 如何配置MA5680T上行口保护 6 1.5 网管能否走DCN网络 6 1.6 电信ONU（EPON环境）网管组网建议 7 1.7 OLT上行带宽配置模型 7 1.8 语音VLAN和语音IP的规划 8 1.9 固定IP的ONU用户二层互通问题 8 1.10 EPON流量控制点 8 2 设备指标和规格问题 10 2.1 实际调测过程中光功率问题？ 10 2.2 实际调测过程中最大距离问题？ 11 2.3 如何区分断电、断纤告警（中英文解释有出入，以英文为准） 11 2.4 连续3次启动不成功触发MDU回滚机制（可能造成数据丢失） 11 2.5 EPON终端是否支持话务台？ 12 2.6 OLT和MXU是否支持环路检测功能 13 2.7 MA5616是否支持蓄电池 13 2.8 环境温度指标 13 2.9 MA5680T跨板端口镜像如何实现 15 2.10 R62版本模板模式问题 16 2.11 R62版本冗余数据过多问题 16 2.12 关于FTTH业务自动发放的版本要求和配置指导 17 3 设备常见故障 18 3.1 OLT下带多台MDU之间语音双不通问题 18 3.2 MA5606T路由配置（解决双不通问题） 18 3.3 MA562X路由配置（解决双不通问题） 19 3.4 环路问题造成拨号676错误 19 3.5 宽带用户断开需要等一段时间才能再次拨号 20 3.6 RFC2198特性造成传真可以接收但不能发送 20 3.7 OLT与MSTP之间语音上行丢包造成传真发送成功率低 20 3.8 来电显示弱，响铃时看不到来电 20 3.9 定时器问题造成020114无法拨通 20 3.10 连续掉电MA5616初始化MAC地址造成多台设备MAC重复 21 3.11 上行DBA配置过小影响下载速度 22 4 设备常见故障（非PON设备原因） 23 4.1 EPON ONU不放号的端口摘机时听什么音，忙音还是没有声音？ 23 4.2 拨打1000号挂机后等待数秒才可以再次使用 23 4.3 断电ONU用户做被叫，听“用户正忙” 23 4.4 ONU ping 软交换或者语音网关出现抖动 24 4.5 DVS掉电重启后DVS无法上线 24 5 网管常见问题 26 5.1 网管服务器使用BMS软件无法远程telnet设备 26 5.2 EPON网管无法打开MA561x设备面板图 26 5.3 EPON网管升级后无法打开MA561x主控板面板图、无法设置端口速率 26 5.4 OAM协议的MA5606T一直不能上线（变绿），呈灰色。 27 5.5 网管升级topo备份升级方案（慎用，建议重新添加网元） 27 5.6 内部升级和外部升级 28 5.7 网管更换MXU指导 29 6 对接中兴软交换问题 30 6.1 MA5606T与中兴软交换对接数据配置的相关注意事项 30 6.2 MA5620E对接中兴，软交换数图多一个空格问题 31 6.3 866e对接中兴SIP配置 31 7 设备硬件相关问题 32 7.1 MA5620E窄带部分电缆应用 32 7.2 网管内存编码 32 7.3 B型直流配电框配电功能 33 组网问题 ETHA板能否上行 问题： 由于MA5680T有两块上行板，每块上有两个端口，按电信要求，语音和上网业务分开上行，所以上网业务只有两个上行端口，有的地市客户会觉得两个上行口数目少，怕后继上行端口带宽不足。 解决方法： 10G上行口，X1CA或X2CA（分别是一个10G或两个10G的上行口）。 ETHA板不支持上行，ETHB板支持。 OLT上行跨板保护问题 MA5680T设备可以实现跨板保护，但需要两块板卡型号一样。现电信的实际组网，一块是GICG板（语音），一块是GICF（数据），所以目前没办法跨板保护。 EP E P B A E P B A E P B A E P B A E P B A E P B A E P B A E P B A E P B C E P B C E P B C E P B C E P B C E P B C E T H B E T H B S C U L S C U L G I C F G I C G P R T G