公司员工满意度问卷调查表空白样本.doc

亲爱的同事，您好： 为了解您对公司管理、企业文化的真实看法，帮助公司掌握影响员工满意度的焦点，为公司管理层提供改进管理所需的第一手资料，促进员工关系的和谐发展，我们设计了这份《员工满意度问卷调查表》！ 在接下来的45-60分钟时间里，我们将请您帮助完成这份《员工满意度问卷调查表》的填写，希望您在清楚地阅读了每一个问题之后，按照您最真实的想法，单独填写本表，您不必担心如实表达个人意愿后会给您个人带来任何不良后果，因为本表格并不要求署名。另外，为了确保答案的机密，我们还聘请了专业的公司与人事行政部共同完成对本问卷的汇总和数据的统计工作。 期待着您尽快做完问卷，和我们一起完成本次调查，并早日分享成果。 公司人事行政部 二〇XX年 月 日 消除了与领导面谈时的胆怯、没有了交流工作时的顾忌，让我们敞开心扉、真实的表达自己的意愿吧！ 另外需要提请您注意的是：针对每一个问题，我们准备了5个备选答案，分值分别为1、2、3、4、5，其中“1”、“3”、“5”分别代表“不同意”、“无观点”、“同意”，“2”代表介于“不同意”和“无观点”之间的意见，“4”代表介于“无观点”和“同意”之间的意见，请您在和您意见一致的选项中划“√”，每个问题只能选择一个答案！ 福利方面 不同意 1 2 无观点 3 4 同意 5 我们公司比其他的公司提供了更好的福利。 公司已经提供了很好的福利。 公司的福利能够满足我和我们的家人的生活需求。 如果公司将改进上面被列出的区域, 你想哪一个项目应该在未来的二年内被着重改进，使我们成为一个更有生命力的团队。需要改进的项目为： 请在如何改进方面提出建议： 沟通方面 不同意 1 2 没有观点 3 4 同意 5 我能自由地在多种话题上跟我的上级交流。 同事们愿意听我的意见。 我的上级人际关系很好。 我和上级的沟通很好。 我在工作中沟通和信息的有效传达方面没有障碍。 如果公司将改进上面被列出的区域, 你想哪一个项目应该在未来的二年内被着重改进，使我们成为一个更有生命力的团队。需要改进的项目为： 请在如何改进方面提出建议： 企业文化 不同意 1 2 没有观点 3 4 同意 5 公司是否具有良好的社会形象。 公司正努力营造一个高效和谐的工作环境。 公司尊重员工并重视员工的存在价值。 当你需要帮助时，你的同事很愿意帮助你。 如果公司将改进上面被列出的区域, 你想哪一个项目应该在未来的二年内被着重改进，使我们成为一个更有生命力的团队。需要改进的项目为： 请在如何改进方面提出建议： 客户服务意识 不同意 1 2 没有观点 3 4 同意 5 公司注重提高整体的客户服务意识。 我从客户那里得到了很好的反馈意见。 管理层人员在不断的改善客户服务意识。 我接受的培训是能够加强客户服务意识的。 我公司的服务高效，同时能满足了客户的需求。 如果公司将改进上面被列出的区域, 你想哪一个项目应该在未来的二年内被着重改进，使我们成为一个更有生命力的团队。需要改进的项目为： 请在如何改进方面提出建议： 客户服务意识 不同意 1 2 没有观点 3 4 同意 5 公司注重提高整体的客户服务意识。 我从客户那里得到了很好的反馈意见。 管理层人员在不断的改善客户服务意识。 我接受的培训是能够加强客户服务意识的。 我公司的服务高效，同时能满足了客户的需求。 如果公司将改进上面被列出的区域, 你想哪一个项目应该在未来的二年内被着重改进，使我们成为一个更有生命力的团队。需要改进的项目为： 请在如何改进方面提出建议： 员工关系 不同意 1 2 没有看法 3 4 同意 5 在公司内部投诉渠道是快速有效的。 我在遇到困难的时候，可以去我的主管那里寻求帮助。 我的主管能够有效的解决员工的困难和员工与公司间的矛盾。 经理可以保障部门内部投诉渠道的畅通。 员工和公司的管理层能够经常面对面交流并讨论重要的议题。 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 如果公司将改进上面被列出的区域, 你想哪一个项目应该在未来的二年内被着重改进，使我们成为一个更有生命力的团队。需要改进的项目为： 请在如何改进方面提出建议： 工作满意度 不同意 1 2 没有看法 3 4 同意 5 我很满意在这个公司工作。 我为在这个公司工作感到自豪。 一份好的工作能带给我满足感。 我喜欢我的工作。 在这个部门工作我感觉很好。 我认为在我现在的公司、现在的岗位上，我有发展的机会。 如果公司将改进上面被列出的区域, 你想哪一个项目应该在未来的二年内被着重改进，使我们成为一个更有生命力的团队。需要改进的项目为： 请在如何改进方面提出建议： 管理 不同意 1 2 没有看法 3 4 同意 5 公司的管理层能够让我们清楚的知道公司的发展前景、管理方面