李希光认识新闻与媒体应对.pptVIP

认识新闻与媒体应对 课程安排 第一部分: 认识新闻与理解媒体 导论：基本描述 新闻来自哪里？ 伪新闻事件是如何制造出来的？ 第二部分:媒体应对技巧及原则 如何处理媒体关系 应对媒体的失败案例解剖 面对媒体与镜头的技巧 传统教学理念： 讲授式课堂，又称广播式课堂。 三种学习方法： 边干边学 边看边学 边听边学 动态的课堂 师生交谈 边说边练 角色扮演 我们要观察与解剖的案例： 冯晓刚案 科里口误 北方交大泄题案 赵忠祥案 非典 高强艾滋病发布会 圆明园事件 记者断指案 甲肝疫苗案 苏宁电器案 长城毁坏案 雀巢奶粉案 美军伊拉克发布会 美军发言人表演 中日足球赛 黎巴嫩驻美大使舌战记者 砸“大奔”事件 召回日产车事件 南丹透水事件 广州非典发布会 北京嘉润花园事件 1. 导论：媒体、新闻、记者? 记者是谁？ 案例1：冯小刚面对记者 2. 新闻来自哪里？ 事件驱动的新闻—— 新闻事件； 记者驱动的新闻—— 伪新闻事件； 政府、企业驱动的新闻—— 宣传 在新闻事件和媒体事件中记者需要什么？ 画面 声音 如何通过画面和声音获得受众？ 情绪！ 什么样的情绪是最廉价的？ 愤怒！ 愤怒的读者！ 愤怒的观众！ 愤怒的网民！ 持续激发愤怒的动力是什么？ 快感与解气! 什么样的新闻能产生快感？ 性 金钱 暴力 案例2：交大泄题案 从深层次看， 什么样的新闻能激发快感？ 名人的卷入 高官的卷入 挖出被掩盖的信息 案例3：赵忠祥案 案例4：非典 非典的画面？ 非典最后的快感？ 案例5：卫生部长的艾滋病发布会 小结：马克.吐温关于媒体的故事 案例6：圆明园事件  3. 伪新闻事件是如何制造的？ 伪新闻事件 把制造新闻当成一种权力，为实现某种目的制造轰动性新闻事件； 没有新闻报道就不会发生的事件。 伪新闻事件的生成过程： 新近发生的事(或者猜测的,或者编造的) 语境处理(人们关注的新闻) 有清晰的受害者 挖出坏人的可能性 黑白分明、是非分明的故事 课堂练习１： 某男在家中被人砍断两根手指，你作为某报总编辑，如何处理这篇报道？ 不报道？ 报道？ 社会花边新闻？ 重大犯罪新闻？ 案例7:记者断指案 伪新闻事件与剥洋葱 课堂练习２： 作为某媒体总编，由于缺乏广告，你的媒体效益不好，发不出工资和稿费； 你召开编辑记者策划会，讨论如何制作能获得广告客户的轰动性新闻。 案例8: 安徽甲肝疫苗案 案例9：苏宁董事长被捕案 二.媒体应对技巧及原理 讲课要点 如何中的媒体关系 应对媒体的失败案例解剖 面对镜头的技巧 今天观察和剖析的个案： 长城毁坏案 雀巢奶粉案 美军伊拉克发布会 美军发言人表演 中日足球赛 黎巴嫩驻美大使舌战记者 砸“大奔”事件 召回日产车事件 南丹透水事件 广州非典发布会 北京嘉润花园事件 1.为什么与媒体处理好关系？ 公众接触媒体时间越来越“短” 媒体报道的新闻越来越“浅” 政府或企业需要公众信任和配合 政府或企业不希望承担责任 2.与媒体沟通的三要素 时间＝第一时间发布消息 信息＝发布清晰、透彻的信息 态度＝永远站在公众角度发布信息 3.与媒体沟通中常见的错误 没有在第一时间发布消息 传递不清晰的信息 各部门之间矛盾 没有在第一时间控制传言 突发事件和危机中对媒体保持沉默 4.你应该告诉媒体什么？ 你知道什么，不知道什么，什么还没有确定； 你采取了什么措施或即将采取什么措施； 你要随时更新信息； 你要告诉人们从哪里可以获得更多的信息和帮助。 5.你要及时控制流言、谎言 要对舆情有分析和预警 要对公众和媒体信息监测 要有专门监测传言的机制 要及时发布正面消息 6.事前准备可降低沟通错误 美国一项研究发现，事前计划可以避免50－60％的沟通错误 用于制定大众沟通计划的预算每增加一个百分点，大众沟通的错误率会降低6－8个百分点 大众沟通演练的时间每增加10％，沟通的有效率便提高25－30％。 7.应对媒体的技巧 8.回答记者问题的关键技巧 旗帜法 桥梁法 重复法 案例：中日足球赛 案例:2004年8月中日足球赛 日本领导人和媒体怒气冲冲。日本各大电视台、报纸纷纷报道亚 洲杯赛场上中国观众的反日举动，批评中国球迷在赛场上“对日本国歌、球队以 及球迷的无礼和言行攻击”。 日本政府对于中国球迷表现出的反日举动也表示 了极度不满。 8月3日夜，小泉纯一郎在首相官邸称：‘体育运动应是友好的活动 ，希望中国能够善待日本选手或其他外国选手。’ 执政的自民党内态度则更加 尖刻。自民党执行总部强调，‘这将影响到我们是否参加2008年的北京奥运会’ ，‘政府应毅然要求中国政府采取应对措