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;;;;区别一:
传统零售是“有我之境”,追求的是企业效率,更关注自身;新零售是“无我之境”,注重的是用户体验,更关注他人。经营模式的不同导致了价值导向的差异,进而在实际运营中体现为不同的“法”和“术”。;区别二:
新零售是用户体验思维下的经营模式重塑。传统零售关注的是“物”和“效率”,新零售则更关注“人”和“体验”;传统零售企业以效率为中心诉求,秉承客户第一,员工第二,股东第三。;区别三:
传统零售人与新零售人的价值驱动也不同:传统零售人更关心自身???利益获取,以企业效率为第一诉求,考虑的是“怎样更好的赚钱”,视野集中于眼前和短期利益层面;新零售人关注为他人提供服务、创造价值,以用户体验为中心,考虑的是“如何改变行业生态甚至整个社会,”放眼未来和长远收益。
;区别四:
传统零售与新零售企业的利益分配体系也有所不同,前者无所期权,后者有期权。总体来看,随着互联网整体生态不断成熟优化,更加契合互联网商业人的本质特质的新零售将成为必然趋势,传统实体零售企业在撕裂中要么淘汰消亡,要么实现经营思维、经营模式的全面重塑。
我们看下案例:
案例一 吴晓波频道
案例二 茵曼
案例三 小米手机
;;;;;;;;;;;;;新零售是以用户体验为中心的经营哲学,是对传统零售思维和经营模式的颠覆和重塑,其整体方法论的核心是通过商品的经营人,采用体验式消费的进化路径,完成产业生态链的的新进化。
本次课程就到这里,感谢大家的聆听!
;课程包括企业管理、企业互联网推广、企业品牌建设、产品、渠道、营销等板块。
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