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第八课 做合格的消费者;知识目标:知道消费者依法享有哪些合法权利.
能力目标:学会自主地发现问题、分析问题、解决问题,能够运用消费者的九大基本权利来指导实际消费。
情感态度与价值观目标:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,增强法制观念,自觉做一个文明的消费者。;;探究交流;参考提示:; 请同学们自主阅读教材P88页“法律链接”《消费者权益保护法》第七至十五条规定,总结出消费者有哪几种权利?;;1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。;;3、享有自主选择商品或服务的权利。;;5、消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿的权利。;6、享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。简称结社权。消费者依法成立的各级消费者协会,使消费者通过有组织的活动,在维护自身合法权益方面正发挥着越来越大的作用。;8、享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。简称受尊重权或维护尊严权。;在以下案例中,经营者损害了消费者的什么权利?或消费者行使了什么权利?(教材89页);*;1、消费者的“保护神” ——《消费者权益保护法》
2、消费者的权利:
安全权 知情权 自主选择权
公平交易权 依法求偿权 维护尊严权
结社权 获得知识权 监督权; 1、在经营者与消费者的关系中,消费者往往处于 ( )
A.被动地位
B.有利地位
C.与经营者平等地位
D.主动地位 ;2、国际消费者联盟组织于1993年 正式确立每年的 为“国际消费者权益日” ( ); 3、某顾客到一超市为母亲买生日蛋糕,可蛋糕的生产日期竟然是第二天。这种“早产”蛋糕的经营者侵犯了消费者的 ( )A 自主选择权 B 知情权和安全权C 依法求偿权 D 获得教育权; 4、小红发现自己购买的运动鞋刚穿了三天,鞋底就断裂了,于是找到商家要求退货或赔偿损失。小红的行为是在维护消费者的 ( )
A 自主选择权 B 依法求偿权
C 人格尊严权 D 安全权 ; 5、某校八年级学生??刘一天从某书店出来时,店员因怀疑他偷了书店的书而强行搜查了他的书包,店员的这一行为侵犯了消费者的 ( )
A 安全权 B 依法求偿权
C人格尊严权 D 自主选择权;小王到一家自称销售名牌运动鞋的专卖店买鞋,售货员说:“我的店专卖名牌运动鞋,无论穿多少都不会坏”。
于是,小王试穿了一双,觉得不合脚想走,可是售货员却说:“既然你穿了。就必须买。”小王不同意,售货员就气势汹汹的抓住小王不让他走,小王最后只得高价买了一双。
没想到只穿了几天,鞋子就坏了,因此还扭伤了脚。于是,小王就到专卖店要求更换。但是售货员根本不认账,拒绝更换,还把小王大骂了一顿。;想一想
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