测量管理体系 测量过程和测量设备的要求.ppt

* 8.2.3测量管理体系审核 理解要点： 内审中几个值得关注的问题： 要提高对内审重要性的认识 内审不仅只是对企业的测量管理体系进行监视的一种活动，更重要的是企业建立一个自我完善机制的重要手段。 提高内审的质量 内审的质量直接影响到审核的效果和所起的作用。领导重视和加强审核员队伍建设，是提高内审质量的关键。 加强内审过程的监视 对内部审核过程应确定监视点，《审核检查表》和纠正措施计划的制定和实施，应作为内审的监视点进行控制。 内审应作为改进完善体系的一种经常性活动 必须明确内审的目的是建立一种自我完善的机制，是对体系的符合性、有效性进行检查，不断改进完善体系。 * 8.2.3测量管理体系审核 审核要点： 审核部门：计量（质量）管理部门 审核方法和技巧： 查是否按计划实施内部审核 查现场审核计划 查现场审核检查表，审核条款和内容是否与受审核部门职能相适应 查不符合项报告，纠正措施的落实情况 查内部审核报告，是否对体系的符合性和有效性进行评价，对纠正措施有效性进行评价 查内审员资质 相关文件： 《内部审核程序》 相关记录： 现场审核计划 现场审核检查表 不符合项报告 内部审核报告 * 8.2.4测量管理体系的监视 在构成测量管理体系的各个过程中，应监视计量确认和测量过程。监视应按照形成论据的程序和确定的时间间隔进行。 监视包括确定所用的方法，方法中包括统计技术和它们的使用范围。 通过确保迅速发现存在问题和及时采取纠正措施，测量管理体系监视应能提供防止偏离要求的机制。这种监视应与不符合规定要求所产生的风险相匹配。 测量和确认过程的监视结果和采取的纠正措施应形成文件以证明测量和确认过程持续地满足文件的要求。 * 8.2.4测量管理体系的监视 理解要点： 监视的概念 既可以定量也可以定性，监视可以用测量装置，也可用监视装置（如图像监控器），也可以用相应管理手段进行监视。 监视是一种质量保证措施，监视可以采取多种方式：观察、巡视、检验、验证、评审、比对（不同人员、不同设备或不同时间测量结果的比对）、盲样测试、核查标准或有证标准物质等。 监视对象是体系所涉及的过程，包括外部供方、顾客满意度，重点是计量确认过程和测量过程。但并不是所有的计量确认过程和测量过程都必须监视。监视重点应是容易失控或因失控会造成严重后果的某些过程。 计量确认过程的监视和测量过程的监视的对象不一样。 一个是对校准结果的监视，一个是对测量结果的监视。 监视应按照程序文件和确定的时间间隔进行。 * 8.2.4测量管理体系的监视 理解要点： 对于一般控制的测量过程，采取对测量过程中的测量设备进行计量确认方法，就可以保证测量结果的准确可靠。 对于高度控制的测量过程，应根据测量过程的重要性和技术上的可行性，采取非统计控制方法或统计控制方法进行监视。 非统计控制方法：利用相同或不同方法重复测量；留样再测；对测量过程中使用的测量设备进行抽样检查；对测量过程的环境条件进行监视；对测量人员的工作进行监督检查等； 统计控制方法：利用核查标准和控制图进行监视。 * 8.2.4测量管理体系的监视 理解要点： 核查标准 核查标准是指为了对某个测量过程进行控制，通过对该过程的测量来收集数据所使用的测量设备、产品或其他物体。 使用核查标准的目的：确保测量工作的正确进行。 核查标准的选择 (1)核查标准应具有需核查的参数和量值； (2)核查标准应具有良好的稳定性、重复性和足够的分辨力； (3)必要时，核查标准应可以提供指示。 监视方法 监视方法可采用以下方法（但不限于）： (1)采用控制图进行统计分析； (2)采用高一准确度等级的计量标准、测量设备或有证标准物质进行监视； (3)采用同等准确度的测量设备进行比对； (4)选用稳定性好、灵敏度高的被测件在不同时期和不同地点进行多次重复测量，并采用统计技术对每次测量结果进行评估。 * 8.2.4测量管理体系的监视 理解要点： 具体的核查方法：通用的核查方法、控制图法、差值法。 差值法 (1)当核查标准的准确度等级低于被核查对象时，可采用相邻两次的核查结果的差值作为评价核查的结果。若差值小于被核查对象的最大允许误差或测量不确定度，则认为被核查对象处于可信状态，测量过程的能力持续有效。 (2)当核查标准的准确度等级高于或等于被核查对象时，可采用核查结果与核查标准已知量值的差值作为评价核查的结果。若差值小于被核查对象的最大允许误差或测量不确定度，则认为