客户意见反馈表-样本.pdf

客户意见反馈表 尊敬的客户： 衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们 的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填 写一下意见反馈表。 我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议， 我们将不胜感激， 谢谢您的配合 ! 一、客户基本情况 客户名称 联 系 人 地 址 联系电话 二、产品及服务工作评定 产品名称 序号 项目（请在相应的下面画√） 满意 较满意 一般 不满意 极差 备注 1 产品外观符合贵司要求的程度 2 产品功能符合贵司要求的程度 3 产品寿命符合贵司要求的程度 4 产品包装符合贵司要求的程度 5 生产周期符合贵司要求的程度 6 产品价格符合贵司要求的程度 7 交付数量符合贵司要求的程度 8 交付及时性符合贵司要求的程度 9 异常处理符合贵司要求的程度 10 服务质量符合贵司要求的程度 综合评价： 三、需求描述与改进建议 客户代表签字 / 盖单： 年 月 日