邮政产品创新营销策略.pptVIP

寄出1万份，自来水公司收到回函为86份，其中50份电话通知上门领取了奖品，并现场解决供水客户提出的意见和建议。反馈率为8.6%，自来水公司、邮政、用水客户都参与并体验了这次营销活动，自来水公司非常满意。 产品创新营销策略 2014年5月 马杰 摇一摇 首先， 让我们来一个 小小的互动 社会有风险， 交友需谨慎！ 警惕！ 移动互联时代，消费者正被手机绑架 只看电视 54.8% -4.4% 电视+在线 31.7% +2.4% 只在线社交 11.2% +2.0% 47.7% 社交人群在总体居民中占比 85.3% 使用手机上网 2013年，看电视与在线社交人群 新技术与新需求，对函件业务带来了巨大冲击 消费市场 通过微信公众号等方式直接面对消费者 账单市场 电子账单成本低、信息容量大互动性强 广告市场 大数据时代的精准传播 网络平台占据主导地位 在新媒体形式下如何创新产品留住客户？ 跟各位汇报我的3种方式： 1、产品融入新媒体 2、做体验式营销 3、和同行做朋友 融入新媒体 “商函微信” 1 * “商函微信” 落实集团及省公司商函部署安排 领导高度重视、大力支持 贴生肖马票 寄给300个大客户和全体公司员工 润景园数据库商函 常德欣运集团办公室 黄XX主任（收） 印上二维码，扫一扫添加关注后可以到营销中心免费领取一个价值50元的紫砂杯，平台里填完信息后还可抽1000元油卡。 寄递对象为润景园现有大客户，邮政提供的数据库名址 成功案例 成功案例 寄出16000份商函,收入2.9万元。3天内润景园微信平台的粉丝增加200多人，到营销中心现场领了32个杯子，反馈率为2%。 商函的缺陷 用户缺乏打开商函产品的驱动力 微信的缺陷 微信相对封闭，每个用户的圈子有限 商函的优势 商函较为开放，主要针对陌生人 微信的优势 熟人营销，可靠性高； 用户数量庞大； 圈子效应的合力效果显著； “商函+微信”产生的化学反应 商函帮微信增加新用户，微信辅助商函促进打开率，二者有机结合拉动流量。 体验式营销 “调查问卷奖品” 2 * 到底哪种好喝，我要体验喝一遍才知道？ 成功案例 自来水公司服务调查问卷： 由邮资信封+明信片调查问卷组成 寄递对象为自来水公司选的大客户及邮政提供的部分小区户主名址信息 结束 新媒体时代要求我们的团队必须具备深刻的洞察 能力，勇于创新和变革的能力，不断挑战自我， 超越自我。 结束 不是 是开始 祝各位六一、端午双节快乐！ * *