项目九 计算机故障诊断与排除.pptVIP

模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * * 模板来自于 * 模板来自于 * 故障排除 ① 拔下主板上的RESET和POWER SW信号线，用镊子连接主板电源开关，发现电脑启动了。现在许多机箱上的电源和RESET按钮的质量太差。如果电源开关和RESET按钮按下后弹不起来，加电后因为主机始终处于复位状态，所以按下电源开关后，主机会没有任何反应，和加不上电一样，因此电源灯和硬盘灯不亮，CPU风扇不转。 ② 打开机箱，修复电源开关或RESET开关。主板的ATX电源为开关电源，所用的功率管为分离器件，如有损坏，只要更换功率管、电容等即可。 任务实践——CPU及散热器常见故障排除 总的来说，CPU出现故障的概率是比较小的。但是，一旦这个设备出现故障，就会出现电脑无法启动、经常死机、系统运行不稳定等问题。 A 超频引起的电脑死机故障 电脑超频后工作极不稳定，经常出现死机或乱码，甚至无法启动的现象。 故障现象 因为CPU是超频使用，有可能是超频不稳定引起的故障。开机后，用手摸了一下CPU发现非常烫，因此故障可能在此。 分析故障 故障排除 从BIOS中适当地为CPU降频或恢复到出厂默认设置。在超频时别忘了要给CPU以良好的散热，同时也要给硬盘降温。如果问题没有解决，需要为CMOS电池放电以恢复BIOS默认设置。 B CPU散热故障维修 为了加强散热效果，在散热片与CPU之间安装了半导体制冷片，同时为了保证导热良好，在制冷片的两面都涂上硅胶，在使用了近两个月后，某天电脑开机后黑屏。 故障现象 造成此故障的原因主要有： ① CPU散热器和CPU接触不良； ② 显卡问题； ③ 显示器问题； ④ CPU问题。 分析故障 故障排除 ① 因为是突然死机，怀疑是硬件有松动而引起的接触不良。打开机箱把硬件重新插了一遍后开机，故障依旧。 ② 因为从显示器的指示灯来判断无信号输出，因此使用替换法检查显卡，发现显卡没问题。 ③ 检查显示器问题，使用替换法同样发现没问题。 ④ 检查CPU，发现CPU的针脚有点发黑和绿斑，这是生锈的迹象，看来故障应是此原因引起。原来，制冷片的表面温度过低而结露，导致CPU长期工作在潮湿的环境中，日积月累，终于产生锈斑，造成接触不良，从而引发这次故障。 ⑤ 拿出CPU，用橡皮仔细擦拭每一个针脚，然后把散热片上的制冷片取下，再装好机器，然后开机，故障排除。 C CPU温度过高导致死机或重启 电脑经常死机，在BIOS的“PC Health Status”中查看CPU（Current CPU Temperature）温度，发现CPU温度在75℃以上。 故障现象 这种故障大多是由于CPU散热器电源线松动或风扇损坏，或者风扇上灰尘太多而导致风扇不转或散热效果不好，进而导致CPU温度升高，引起电脑速度变慢、死机或重启。 分析故障 故障排除 这种情况是很危险的，很容易造成CPU的永久性损坏，解决办法是清理机箱和CPU风扇上的灰尘，或更换CPU散热器。 D 开机后屏幕提示“CPU Fan Error” 电脑每次启动时屏幕都显示“CPU Fan Error”。 故障现象 出现此故障，应该是CPU的散热器出现了故障，打开之后却发现风扇正常工作。然后进入BIOS查看，发现CPU风扇转速的数据显示在“CHA FAN Speed”一栏里面，原来是把CPU散热器的电源接口接在了机箱散热风扇的接口上。 分析故障 故障排除 将CPU散热器的电源线正确连接后，故障消失。 任务实践——内存常见故障排除 内存负责临时存储CPU需要处理的数据，一旦出现故障就会导致电脑无法工作。内存没安装好，不兼容或损坏常常是引起系统黑屏、蓝屏、死机或重启等的原因。下面对内存常见的故障进行分析。 A 内存问题导致电脑无故死机或重启 计算机工作一段时间后就会无故死机、重启，或者提示内存资源不足。 故障现象 排除病毒原因后将疑点集中在内存的稳定性上。 分析故障 故障排除 要改善内存的工作稳定性，主要有以下几个注意事项： 内存的散热要保证。一般情况下，保证室温不过高，保持机箱通风良好，内存和主板上无过多灰尘、污垢即可。 如果使用多条内存，尽量选择同品牌、同规格的内存，以免出现兼容性问题。 内存与主板接触要良好。我们可参考第一节学习的方法解决此问题。 B 运行某些软件时经常提示内存不足 运行某些软件时，弹出提示对话框提示内存不足。 故障现象 此现象一般是由于虚拟内存不足造成的。 分析故障 故障排除 删除系统盘上的一些无用文件，多留一些空间即可；或将虚拟内存设置在剩余空间较多的磁盘上。 C 安装系统时无法复制文件 安装Windows系统，在复制文件阶段，速度较慢，总是报错，提示无法复制文件，或者文件不符。根据提示选择重试，有