企业信息化教程第9章企业信息化项目管理.ppt

东南大学出版社 第9章 企业信息化项目管理 学习目的 了解项目管理及其知识体系的基本含义、项目管理与工程监理关系、常用项目管理软件特点、企业信息化建设过程及其管理内容、企业信息化评价涵义及其价值表现； 把握信息化项目监理主要环节以及信息化项目实施的主要合同体系； 掌握企业信息化评价的特点、原则及其指标体系。 导入案例 美菱信息化项目实施与经验 实施目标 整体思路 主要步骤第一阶段：即信息化建设一期工程，构建企业内部网，实现办公自动化，提高员工计算机管理意识和水平；第二阶段：企业内部实现ERP（企业资源计划）管理,建立和ERP系统相连的CAPP/CAD/CAM系统；第三阶段：企业前端实现SCM供应链管理，企业后端实现CRM客户关系管理，实现企业内外部物流、资金和信息流的同步，最终发展企业电子商务。 取得成效 经验体会 9.1项目管理概述 9.1.1项目管理的概念及其知识体系 什么是项目 ？ 什么是项目管理？ 项目管理知识体系？ 图9.1.1项目管理知识体系结构 9.1.2项目管理与工程监理的关系  IT行业工程监理的主要工作内容是“三控制二管理” ; 项目管理的基本内涵与工程监理的工作职责是基本一致的; 工程监理制则是一种符合我们国情的项目管理方式，是现代项目管理的一种重要的表现形式; 项目管理有着更丰富的内容 ; 工程监理的工作职责中包含着现代项目管理学的基本内涵，现代项目管理理论进一步推动了我国工程监理制实施的健康发展。 9.1.3常用项目管理软件 CA-SuperProject Microsoft Project Project Scheduler Sure　Trak Project Manager Time Line High-End Project Management Software 9.2企业信息化建设 9.2.1企业信息化建设过程及其管理内容 企业信息化建设过程可以分为3个阶段：需求分析、系统选型和系统实施。 企业信息化项目管理循环所包括的主要内容可用图9.2.1表示。 企业信息化项目管理循环主要内容 9.2.2企业信息化项目全过程监理 实施全过程监理的一般工作内容 项目前期的准备阶段监理工作 项目招投标阶段的监理工作 项目实施阶段的监理工作 项目试运行、验收阶段监理工作 我国企业信息化建设项目监理工作存在普遍问题 思想认识问题 ; 管理体制问题 ; 执行标准有待完善 ;监理工作内容、范围欠规范. 9.2.3信息化项目实施合同体系 与软件产品有关的合法性条款 与软件系统有关的技术条款 管理软件系统适用标准体系方面的条款 信息化管理软件系统实施方面的条款 技术培训条款 技术支持和服务 管理咨询条款  9.3企业信息化项目的评价 9.3.1企业信息化评价涵义及价值表现 企业信息评价涵义 企业信息化价值表现  9.3.2企业信息化评价特点、难点与意义 企业信息化评价的特点 持续性 /复杂性 /整体性 企业信息化评估的难点 确定信息系统产品的价格（价值） 信息化评价的现实意义 经济效益决定于：生产的社会性和社会生产的效应 9.3.3信息化综合评价 信息化综合评价体系设计原则 目标导向性 /综合性/不包容性 /信息的及时性 /信息的准确性 /信息的适用性/信息的经济性 信息化评估指标体系建立 信息的经济性 指标体系构成及指标说明 企业信息化评价体系框架图9.3.3 * * 企 业 信 息 化 项 目 管 理 循 环 主 要 内 容 项目开始 项目选型 需求评估 项目范围定义 可行性分析 项目总体安排 项目授权 筛选候选供应商 候选系统演示 系统评估和选型 项目计划 确定详细的项目范围；定义递交的工作成果； 评估实施的主要风险；制定项目的时间计划 制定成本和预算计划；确定实施过程中的人员安排 项目执行 实施计划的执行 时间和成本的控制 实施文档 项目进度汇报 项目例会 会议纪要 项目评估 及更新 阶段性评估 项目里程碑会议 质量保证体系 项目完成 行政验收 项目总结 经验交流 正式移交 图9.2.1 表9.3.1 信息系统生命周期各阶段对应的评价活动 ? 系统规划和可行性研究 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行 ? 评价目的 确定项目的范围以及是否是有益的和可行的 逻辑设计是否达到系统目标的要求 物理设计是否实现逻辑模型的目标 功能、性能是否满足要求 全面、综合评价 ? 评价方法 或标准 成本一效益分析，多指标评估法等 逻辑设计标准 详细设计的各类标准 编程标准、测