电子商务环境下的SCM.pdfVIP

(2)电子商 务帮助企业拓 展市场，接近企 业与客户之间 文/符 瑛 的距离。 一、引言 中的供应商、制造商、分镇商、零售商、 (3)电子商务促进企业间合作，建 20世纪90年代以来，随着信息 直到最终用户连成一个整体的功能网 立企业与客户之间的业务流程的无缝 的飞速发展与经济的日益市场化、自 链结构模式。 集成。最终达到生产、生机盎然、库存、 由化和全球化，电子商务在各个行业 供应链管理与传统的管理模式相 销售以及财务和人力资源管理的全面 都得到了长足的发展。在这种电子商 比，具有如下特点: 集成，让物流、信息流和资金流发挥最 务环境下，企业的管理模式从基于单 (1)供应链管理把供应链中所有 大效能，把理想的供应链运作变为现 个企业的管理模式发展到了基于扩展 节点企业看作一个整体。供应链管理 实。 企业的企业管理模式，企业要解决的 包涵着整个物流。从供应商到最终用 三、电子商务环境下供应链管理 主要问题在这时就转变成了供应链管 户的采购、制造、分销、零售等职能领 方法 理的问题，即如何才能有效地整合、集 域过程。 1、快速响应(QR) 成和利用由多个企业所提供信息的问 (2)供应链管理强调和依赖战略 快速响应(quickresponse,缩写 题。因此电子商务所关注的目标是如 管理。”供应”是整个供应链中节点企 为QR)是美国零售商、服装制造商以 何用电子商务崭新的商业模式来改变 业之间事实上共享的一个机会。 及纺织品供应商开发的整体业务概 供应链的运作过程，用电子商务强大 (3)供应链管理最关键的是需要 念，是指在供应链中，为了实现共同的 的技术来提高供应链的运作效率。所 采用集成的思想和方法，而不仅仅是 目标，零售商和制造商建立战略伙伴 以供应链管理在今天电子商务的大环 节点企业、技术方法等资源简单的连 关系，利用EDI等信息技术，进行销 境下，必然会有所变革和发展。 接。 售时点的信息交换以及订货补充等其 二、电子商务与供应链管理的理 (4)供应链管理具有更高的目标， 他经营信息的交换，用多频度小数量 论基础 通过管理库存和合作关系，达到高水 配送方式连续补充商品，以实现缩短 1、电子商务概念 平的服务，而不是仅仅完成一定的市 交货周期，减少库存，提高客户服务水 电子商务是指两方或多方通过计 场目标。 平和企业竞争力的供应链管理方法。 算机和某种形式的计算机网络进行商 2、电子商务对供应链管理的影响 它是由技术支持的一种业务方式和管 务活动的过程。其实，电子商务可指 互联网、电子商务的出现，彻底改 理思想。一般来说，共同的目标包括: 一切与数字化处理有关的商务活动。 变我们的商业运作方式和现有供应链 (1)提高顾客服务水平，即在正确 它不但是网络上的商务活动，不涉及 的结构，传统多层的供应链将转变为 的时间、正确的地点用正确的商品来 传统市场的各个方面。随着互联网技 基于互联网的开放式全球网络供应 响应消费者的需求; 术的日益普及，电子商务在