Winodws7电脑故障排除.doc

Winodws7电脑故障排除实例 相信绝大多数朋友都用上了Windows 7系统了吧，Windows 7系统虽然比以前其他版本的Windows系统都稳定得多，但是由于安装某些特殊软件或误操作，系统还是会出现各种启动故障。接下来，就来给大家分析一下Windows 7常见启动故障产生的原因以及如何解决相关启动故障。 1.开机时出现BOOT MGR is missing错误 故障现象 每当开机时，都会出现错误提示信息，同样不能正常地登录系统。该错误提示，翻译成汉语就是Bootmgr丢失，按Ctrl+Alt+Del重新启动。 分析处理 这种启动故障产生的原因，或者是由于Bootmgr文件确实丢失了，这是最为常见的;还有一种可能则是由于磁盘错误导致的。 如果是Bootmgr文件丢失，可采用重建Windows 7引导文件的方法来解决问题即可。其操作步骤是：在窗口的光标位置依次执行以下两条DOS命令： C: Bcdboot C:windows /s C: 接着重启系统，就可以看到Windows 7熟悉的开机菜单了，然后选择第一个Windows 7菜单选项，经过一番初始化操作，我们就可以正常地使用Windows 7系统了。 如果经过以上步骤仍然不能解决问题的话，那么故障就很可能是由于磁盘错误所引起的了，此时可尝试在WinPE环境中，运行一下chkdsk/f命令，故障就可以得到很好地解决。 2.开机出现MBR故障 故障现象 开机后出现类似“pressF11starttosystemrestore”错误提示。 分析处理 许多一键Ghost之类的软件，为了达到优先启动的目的，在安装时往往会修改硬盘MBR，这样在开机时就会出现相应的启动菜单信息，不过要是此类软件有缺陷或与Windows 7不兼容，就非常容易导致Windows 7无法正常启动。 对于硬盘主引导记录(即MBR)的修复操作，利用Windows 7安装光盘中自带的修复工具——Bootrec.exe即可轻松解决此故障。其具体操作步骤是：先以Windows 7安装光盘启动电脑，当光盘启动完成之后，按下Shift+F10键，调出命令提示符窗口并输入DOS命令“bootrec/?xmbr”，然后按下回车键，按照提示完成硬盘主引导记录的重写操作就可以了。 3.开机出现Oxc000000e故障 故障现象 开机时不能正常地登录系统，而是直接弹出Oxc000000e故障提示。 分析处理 由于安装或卸载某些比较特殊的软件，往往会对Windows 7的引导程序造成非常严重的破坏，这样Windows 7在启动时就会出现Oxc000000e错误从而导致无法正常启动系统。在这种情况下，按下F8快捷键也无法调出Windows 7的高级启动菜单，当然也就无法在安全模式下执行修复操作。 在窗口的光标位置依次执行以下五条DOS命令(C盘是Windows 7所安装的系统盘，下同)： c: cd windowssystem32 bcdedit /set {default} osdevice boot bcdedit /set {default} device boot bcdedit /set {default} detecthal 1 执行完上述DOS命令后，命令提示符工具就会开始C盘文件的完全解压操作，然后重启系统，即可正常登录Windows 7系统了。 注意：如果大家没有Windows 7安装光盘，也可进入WinPE环境中执行上述五条DOS命令。 5.DVD音频问题 故障现象 微软改进了Windows 7的硬件兼容性，但是部分旧机器用户反映，播放DVD时的音量很小甚至压根就没有声音。 分析处理 打开控制面板，进入“硬件和声音”选项，右键默认播放器，在弹出界面中选择属性，进入高级选项后，重新设定音频选项。 注意：如果上述操作不起效果，建议安装新的音频驱动程序。 4.开机出现BOOT MGR is compressed错误 故障现象 该故障和“BOOT MGR is missing”类似，同样是开机无法登录系统而只是会出现“BOOTMGR is compressed”错误提示。 分析处理 这种故障产生的原因是由于对系统盘进行了压缩所造成的。 以WinPE启动系统，运行其自带的命令提示符工具并依次执行以下DOS命令： c: cd windowssystem32 compact /u /a /f /I /s c:* 6.MovieMaker故障 故障现象 用户操作不当会导致WindowsMovieMaker无法导入默认的网络文件。该问题通过快速注册表修改可以解决。 分析处理 运行Regedit命令，找到HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows LiveMovieMaker信息行，将