网络资讯公司人员管理及培训.pdfVIP

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人员管理及培训 1、对新员工进行相关的内容培训 1) 网络资讯公司办公区布局及部门设置 2) 各种日常管理规范 3) 人事制度 4) 工作流程 5) 工作职责 6) 考核办法 7) 薪金标准 8) 培训与福利制度 9) 报表与例会 10)公关技巧 11) 团队精神及良好的心理素质 2、 经常性对员工进行业务培训,并就客户情况展开部门内部 讨论。 3、 每月填写员工评价表,审核部门内部反映工作质量和数量的 各项报表的填写情况,分析员工心理,做员工思想工作。年底 签订聘用合同时为网络资讯公司积累有用人才。 4、 部门内人员如出现携款离任、挪用网络资讯公司业务款项、 收授贿赂、不交接离任、严重违纪离任、泄露网络资讯公司机 密、离任后从事危害网络资讯公司业务的工作,部门经理需承 担督导不严、管理不善之责任。 5、 部门员工遭到客户投诉,依客户不满程度,部门经理需承担 业务培训缺乏、业务监控不利之责任。 6、 部门内员工当选优秀员工的次数越多证明部门业绩越好、管 理有方。 7、 监督下属是否有损害网络资讯公司形象、利益、信誉的,如 有发现应立即做出处理意见。 8、 鼓励员工对网络资讯公司建设提出建议,对不正当现象提出 批评。 掌握部门人事情况,合理及时给部门员工做好定级工作。

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