常见POC测试场景及注意事项.pptx

常见POC测试场景;;什么是POC测试？;;国家电网信息化服务器集采POC测试;POC的开展经历了哪几个阶段？;第五阶段：POC现场测试 参与人员: 客户、行销、测试人员 POC现场测试：友商信息获取、进度掌握、日报、问题定位、风险预警（比友商硬件配置低存在性能测试结果低风险） 第六阶段：POC测试总结以及后期市场拓展 参与人员：行销、技术专家、测试人员 ;POC测试地点：北京 POC测试时间：35天 现场测试人员：2人; 行销：1人； 客户：2人； ;POC方案;POC输出;;服务器POC测试经验总结;（3）现场测试时需要注意： 不透露公司产品计划等非公开内容 不对友商进行无根据的恶意评论 如客户允许，尽可能获取现场图片、现场测试过程数据、测试配置版本、客户的典配模型等，用于编辑详尽的测试报告，建立客户档案等 如有一些客户方的推动协调类工作，应多和客户经理商仪，??定最佳的工作方式(由客户经理出面解决或直接联系客户处理)。 （4）问题定位对策： 通过分析初步给出定性结论：硬件问题OS问题低于友商结果性能功耗与业务要求不匹配 获取组网和版本等相关信息 现场定位不出或无定位条件的：求助客户测试组负责人或对应产品的开发代表，描述清楚问题请求指派后方定位协助责任人 客户业务系统实验室无法模拟的：现场简化环境测试，如简化后没有问题，判断哪步引入的问题，如简化后仍用问题，可简化方法交由后方对比测试。 ;（5）对于海外服务器POC项目，现场给客户演示的讲解人员的选择非常关键，必须挑选一个英文能力强、对客户商业场景理解、对技术方案熟悉、能控制会场气氛的人员担任，建议是长期在一线做方案宣讲的解决方案专家担任。同时讲解人员和测试操作人员之间要非常默契，什么时候要做什么，在做什么都要清楚，所以两人之间要同时进场、做多轮的预演来确保双方的默契 。 （6）POC期间的一些意外情况需要提前考虑好解决方案，例如客户问的问题太多导致时间延长，打乱演示节奏；例如客户突然提出要增加几个场景的演示，网络出现问题怎么处理；设备出现意外怎么处理等等，大家可以先想想准备预案???避免到时候出了问题之后让客户看到华为手忙脚乱的，这也是体现华为职业化的一个方面 。 （7） POC测试结束后，可以考虑安排POC测试总结交流会，将遗留问题向客户澄清，与客户开展进一步交流，有利于后期进一步市场拓展。;;（1）服务器POC测试接口人：王式文 ( 提醒：为保证测试及时投入以及交付质量，请市场同事提前2周提交《服务器对外测试申请表》，以便提前排定测试计划，做好准备工作。 （2）物料申请途径：市场借货 另附：IT服务器SPDT文件，关于服务器POC测试项目管理规定； 《华为产品与解决方案IT服务器SPDT通知【2014】004号-服务器POC测试项目管理规定》，本规定涉及市场借货和研发发货两个环节。;