市场类销售职种任职资格标准.pdfVIP

域代码已更改 海量免费资料尽在此 市场类－销售职种（终端市场开发）任职资格标准 （2.0 试用版） 一、级别角色定义 级 别 角 色 定 义  熟知与销售相关的工作流程、规范及集团的规章制度。 三 级  具有销售方面的相关技巧和经验。  能够在市场调研、市场开发、市场宣传、组织公关活动等领域内开展简单的工作。  具有丰富的销售专业知识和技巧并有一定的销售经验。 二 级  正确理解集团的销售政策并能准确执行相关程序。  针对工作流程执行过程中出现的问题，提出解决办法。  对营销方面的知识有相当的了解，有丰富的销售经验并能对工作流程进行优化。 一 级  独立、熟练地开展销售工作，并能有效地指导他人工作。  在实际工作中能够发现销售领域中存在的问题，提出合理有效的解决方案。  全面掌握营销方面知识，具有全面的销售经验。 高 级  根据年度经营目标制定年度市场开发计划和方案。  对市场开发的可行性提供决策性参考意见。  具有全方位的营销知识及技能，并熟悉相关专业知识。 资深级  研究燃气市场动态，预测市场发展趋势，并能提出市场指导方案。  能够制定市场开发政策。 二、经验与成果 级 别 经 验 与 成 果  从事相关专业半年以上。 三 级  能够基本完成预定的销售目标。  从事本专业相关工作 2 年以上或从事本专业 2 年以上的三级职员。 二 级  能够按时完成预定的销售目标。  从事本专业相关工作 4 年以上或从事本专业 2 年以上的二级职员。 一 级  出色地完成预定的销售目标，并有效地规避风险。  从事本专业相关工作 6 年以上或从事本专业 2 年以上的一级职员。 高 级  主持本专业工作，对本系统工作内的指标制定及完成情况负主要责任。  从事本专业 8 年以上或从事本专业 2 年以上的高级职员。 资深级  主持本专业及相关领域内的工作，合理安排本系统的资源，支持公司战略的实现。 删除的内容: 第 1 页 共 3 页 注：“经验与成果”中的年限只作为晋级参考年限，主要参考指标为销售人员的业绩。 三、工作绩效 级 别 季度绩效考评结果 年度绩效考评结果 三 级 二 级  任职资格标准中的“工作绩效”直接参考“绩效考评结果”，主要起参考作用。 一 级  对绩效考评结果较差的人员，其专业任职资格要降级、降等，或取消申报资格。 高 级  具体标准参照公司统一原则，在认证时明确。 资深级 四、必备知识 级 别 必 备 知 识  掌握燃气公司管网的分布情况。  熟悉燃气工艺和设备使用知识。  了解公司各部门的职责及业务流程。  掌握公司的管理运作模式。  掌握公司的价格体系。 三 级  计算机及网络方面的知识。  必要的公文写作知识。  基本的营销知识。  掌握必要的公关知识。  谈判技巧方面的知识。