JS-管理评审会议纪要.pdfVIP

泉州市坚实水泥制品有限公司 ISO9001 ：2000 质量体系管理评审会议纪要 时 间：2001 年1 月18 日 地 点：公司会议 室 主持人：董事长 参加对象：管理理者代表及各部门 主管 会议内容： 我们公司从2000 年10 月份开始推行ISO9001 ：2000 国际标准， 建立质量管理体系文件，并且于 11 月开始进入试运行，经两次的内 部审核（12 月18 日和2001 年 1 月15 日），并于2001 年 1 月18 日 进行管理评审，评审由董事长主持，与质量体系有关的各部门主管参 加，对整个质量体系的运行情况进行了总结，具体情况如下： 1.技术部、生产部、销售科、采购科、办公室、运输科分别汇报 了本部门质量体系的运行情况（见附件）。 2.公司内部质量审核的结果：12 月18 日进行的内部质量审核发 现了16 个不符合项，其中1 个严重不符合项，15 个一般不符合项，； 2001 年1 月15 日进行的内部质量审核发现了4 个一般不符合项，且 均已得到纠正。 3.公司成品PHC 管桩一次交验合格率质量目标（成品PHC 管桩 一次交验合格率≥98% ）的达成情况：2000 年11~12 月，共生产PHC 管桩 46 班批次：其中 27 班批次的质量目标完成（占总班批次的 58.7% ），19 班批次的目标未完成；2001 年元月 1~17 日共生产PHC 管桩28 班批次：其中24 班批次的目标完成（占总班批次的85.7% ）， 4 班批次的目标未完成。 1 4.公司客户满意率质量目标（客户满意率为100%）的达成情况： 自2000 年11 月份体系推行至今，公司尚未接到客户的投诉及退货现 象，因此满意率为100%，均已达到质量目标的要求。 5.体系自运行以来，纠正和预防措施的实施效果：自体系运行以 来，对于成品PHC 管桩一次交验合格率目标未实现的23 班批次，都 发出异常报告并都已得到跟踪与纠正；客户满意度方面未发生过一起 顾客对本公司产品质量的投诉现象。 6.对资源配置情况进行了讨论：普遍认为目前公司的人员、技术、 设备、设施等资源方面的配置情况较为完备，能够满足公司质量管理 体系的运作需求，也能满足客户的需求和期望，且所生产的 PHC 管 桩都能符合GB13476-99 国家标准的要求。 7.董事长针对目前质量体系的执行情况作出评判：公司部分部门 对质量管理体系文件不是非常的熟悉，了解不是很透彻，要求相关部 门主管继续加强学习，更加深刻的了解质量体系的要求，并对公司即 定的质量方针和质量目标进行宣传和实现；争取在2001 年2 月底， 通过ISO9001 ：2000 质量管理体系认证。 最后，董事长和与会人员针对公司质量体系的运行情况，质量方 针的贯彻情况，质量目标的达成情况，对质量体系提出持续改进的建 议：质量质量管理职能部门应就体系持续运行提供必要的策划，及对 体系进行定期的监督审核，并有针对性对主要岗位人员进行实践性的 操作考核，请各部门依质量文件的要求对本部门实行PDCA 的持续完 善。 评价：“与会人员一致认为，虽然在一次成品交验合格率目标方 面有23 班批次的质量目标（一次成品交验合格率≥98% ）没有达成， 但2001 年元月份目标完成率 （占总班批次的85.7%）相对于2000 年 11~12 月份 （占总班批次的58.7% ）已有相当大的提高。从总体上说： 公司所建立的ISO9001 ：2000 质量管理体系是适宜公司质量管理的运 作需求，并且已经有效的运行。” 2 记录人： 审核人： 3