素材常见问题的解决办法.pptx

素材常见问题的解决办法 目录 一、前言 二、了解我们 三、对大家的几点要求 四、PC端常见问题 五、APP端常见问题 六、APP push、短信、EDM模范邮件分享 七、字库规范 Page_2 了解我们— 基本上每天都有新的小伙伴加入到我们的合作中，很多刚接手工作的小伙伴一时对我们的工作流程还不熟悉，因此觉得很神秘，这里就将一些审核过程中的流程与大家分享。 1、素材审核一共有三个审核流程进行，由初审进行大致的审核，二审doc主要对文案创意方面的审核，三审pic主要对图片创意方面的审核。由于审核组分工不同，所以有时会出现多次驳回的情况。 2、由于我们的审核工作量非常大，所以不做直接对待客户的咨询，有关驳回不理解的问题可以与我沟通。 3、目前APPpush、短信、EDM、全球购还未对接系统，请邮件发送审核。 Page_3 对大家的几点要求-- 1、有模板的严格按照模板和规范作图，不要擅改模板。 2、我们的QQ群文件中有非常丰富的学习和模板资料，请多下载学习。 3、所有CPD素材均需提前三个工作日提交审核。 注：该PPT请处于幻灯片播放方式查看 Page_4 PC端常见问题--1 像这类的有绝对性意味或不可明确的词语不可使用，其他的词语还有至尊、起（xx元起）、晒单、包邮等 像这类的都属于活动利益点在链接中未体现的问题，类似的有满减、买赠、直降等活动未在链接中体现。这时就可以在备注中注明，相关利益点会在活动当天展现，并将该利益点的demo或头图上传到商家资质中备注中也加上这点。（备注和标题是商家唯一能够与审核人员沟通的一个地方，请认真写好备注。） PC端常见问题--2 这个出现在二屏、三屏、四屏的button中，这些位置的宽版模板以二屏（中）为例，红框中一共三段文案，字数限制不得超过7-5-6个，而且字号、颜色均不能变，只需将里面产品图和文案删掉分别换上自己的图片文案即可。 创意中出现的明星需有授权和免责，模特有免责即可、卡通人物形象需有授权和免责。宣称的进口产品需有进口报关单。授权书和免责在群文件中有模板，自己修改成符合自己的情况盖章上传资质里面，并且在备注上写明已上传。 PC端常见问题--3 目前CPD的广告位有些是没有模板的（如大部分二级页面和所有三级页面），但是没有模板并不是没有要求，客户需要根据该位置现在已经展现的图片制作。 关于字体，我司要求必须使用我司已购买的字体和一些免费的微软字体，其他的字体包括自己设计或对我司已购买的字体进行拉伸拉斜等变形均需上传免责声明。字体库见群文件。 PC端常见问题--3 目前CPD的广告位有些是没有模板的（如大部分二级页面和所有三级页面），但是没有模板并不是没有要求，客户需要根据该位置现在已经展现的图片制作。 关于字体，我司要求必须使用我司已购买的字体和一些免费的微软字体，其他的字体包括自己设计或对我司已购买的字体进行拉伸拉斜等变形均需上传免责声明。字体库见群文件。 PC端常见问题--4 京东所有广告位图片均要求做扁平化风格设计，所以不得在作图的时候渲染出阴影。 1、如果你的爆款产品或活动页面还没搭建成功，也要将链接填进去。可以把头图或demo传到资质中，并在备注中写上页面会在活动当天正常展现。2、审核通过后一定要马上绑定，变绿后才能展现。3、不知道自己买的位置在页面哪个位置？在下面这个文件中找，说了群文件中什么都有 PC端常见问题--5 入口图的利益点时间一定要在页面的活动时间内 PC端常见问题--6 上传图片时，只需填写名称、链接 和备注，备注是客户唯一可以和审 核留言沟通的地方，请认真填写。 ext不需要填写。创意名称建议写成： 品牌+活动主题+字体 PC端常见问题--7 很多新鲜的小伙伴不知道上传资质和demo的路径，这里给大家一个截图。 APP端常见问题--1 APP端最常见的一个问题就是文字太小，大家可以看一下自己的客户端，在一个很小的屏幕里面如果字体太小的话根本看不清，客户也不愿去点。所以无线端的素材要尽量减少文案，画面追求简单突出。 文字识别度过低也是常见的一个问题，限于屏幕尺寸有限，文案一定要与背景等的区别度增大，追求抢眼入目。 APP端常见问题--2 无线端图片一忌就是设计想把所有的诉求和利益点都罗列到图片中去，但是这样往往会分散客户的关注度。入口图作为一个引流的窗口追求的是一个能够引爆的利益点，而不是求多求全。 无线端5.0版的1242x580的这个模板要求产品人物形象都要控制在文字区内，这是由于当时测试时发现如果超出文字区会造成部分遮挡造成的效果很差，因此要求这张图片必须控制在文字区，其他图片则没这个要求。 APP端常见问题--3 入口图—分享图—分享语中的利益点必须一致