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怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ?附录一:王老吉饮料历年销量 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ?附录二:加多宝公司历年建厂的投资 ? 1995年 加多宝公司成立,在广东东莞长安镇投 资建厂,一期投资金额2000万美元。??1999年 在广东东莞长安镇投资扩建二期,投资 金额3000万美元。??2003年 在北京经济技术开发区投资建厂,投资 金额3000万美元。??2004年 在浙江绍兴袍江工业区投资建厂,投资 金额2500万美元。?? 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ????2005年 在福建石狮市祥艺镇投资建厂,投资 金额3000万美元。????2006年 在广东南沙开发区投资建厂,投资金 额1亿美元。????2007年 在浙江杭州下沙经济开发区投资建厂, 投资金额约2500万美元。???????????? 在湖北武汉经济技术开发区投资建厂, 投资金额9980万美元。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ? 为了了解消费者的认知,成美的研究人员一方面研究红罐王老吉、竞争者传播的信息,另一方面,与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈,完成上述工作后,聘请市场调查公司对王老吉现有用户进行调查。以此基础,研究人员进行综合分析,厘清红罐王老吉在消费者心智中的位置——即在哪个细分市场中参与竞争。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ?在研究中发现,广东的消费者饮用红罐王老吉主要在烧烤、登山等场合。其原因不外乎“吃烧烤容易上火,喝一罐先预防一下”、“可能会上火,但这时候没有必要吃牛黄解毒片”。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ? 而在浙南,饮用场合主要集中在“外出就餐、聚会、家庭”。在对当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现:该地区消费者对于“上火”的担忧比广东有过之而无不及,如消费者座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐都被说成了“会上火”的危险品而无人问津。(后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后可乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放。)而他们对红罐王老吉的评价是“不会上火”,“健康,小孩老人都能喝,不会引起上火”。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ? 这些观念可能并没有科学依据,但这就是浙南消费者头脑中的观念,这是研究需要关注的“唯一的事实”。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ? 消费者的这些认知和购买消费行为均表明,消费者对红罐王老吉并无“治疗”要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红罐王老吉的真实动机是用于“预防上火”,如希望在品尝烧烤时减少上火情况发生等,真正上火以后可能会采用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ?再进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红罐王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火的饮料”的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备“预防上火”的功能,仅仅是间接的竞争。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ?同时,任何一个品牌定位的成立,都必须是该品牌最有能力占据的,即有据可依。如可口可乐说“正宗的可乐”,是因为它就是可乐的发明者,研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究 ,结果表明,红罐王老吉的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ?由于“预防上火”是消费者购买红罐王老吉的真实动机,自然有利于巩固加强原有市场。而能否满足企业对于新定位“进军全国市场”的期望,则成为研究的下一步工作。通过二手资料、专家访谈等研究表明,中国几千年的中医概念“清热祛火”在全国广为普及,“上火”的概念也在各地深入人心,这就使红罐王老吉突破了凉茶概念的地域局限。 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ?研究人员认为:“做好了这个宣传概念的转移,只要有中国人的地方,红罐王老吉就能活下去。” 怕上火 喝王老吉 红罐王老吉品牌营销案例 ? ? ? 至此,品牌定位的研究基本完成。在研
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