UPS电子商务物流案例分析.ppt

谢谢观赏！ UPS电子商务物流案例分析 组成员： 5.收入结构和趋势分析 4.核心竞争力——信息技术 3.业务模块及运输分析 2.供应链系统构建及运营模式 1.UPS公司简介 6.优势及不足 目录 1.公司介绍 UPS（联合包裹速递服务公司）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，UPS也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。 　　 UPS通过结合货物流、信息流和资金流，UPS不断开发供应链管理、物流和电子商务的新领域，如今UPS已发展到拥有300亿美元资产的大公司。 2012年3月，收购欧洲快递巨头TNT，按营业绩来说，UPS成为了全球第一大快递公司。　 成立于： 1907 年 8 月 28 日，华盛顿西雅图 全球总部： 美国佐治亚州亚特兰大市 全球 Web 地址： 2011年营业收入： 530亿美元左右 雇员人数： 全球 415,000（美国 345,000；国际70,000） 包裹业务2011 年营业收入：?430亿美元左右 2011 年递送量：?39 亿 件包裹与文件 服务区域： 200多个国家和地区；?　 公司介绍 UPS发展历史 1907-1920’s 开展早期递送服务 1920’s-1950’s 扩张服务网络 1950’s-1980’s 发展航空递送 1980’s-2000’s 开拓国际业务 2.UPS供应链系统构建及运营模式 UPS的管理 全球物流与供应链管理 电子商务 战略 物流的辅助与延伸服务 全球物流与供应链管理 1993年，全球物流（WWL）供应链管理服务 1995年 UPS 物流集团为顾客提供全面的零配 件和产品供应链管理，以及退货，修理等售后服务 供应链金融 1998年 UPS资本公司 代理收取到付货款，抵押贷款，设备租赁，国际贸易融资 电子商务 将自己的物流解决方案融合到用户的业务流程中去 1997年，“应用程序界面”（UPS在线工具），直接嵌入电子商务网站。 运输服务种类选择，运费计算，运输时间计算，运件追踪 与知名软件开发商结成战略盟 IBM，Oracle电子商务软件直接采用UPS网上运输工具 SAP，Oracle在ERP中介入UPS的库存管理，实时零配件管理等供应链技术 随时掌握企业的物料需求，并为其提供运输，仓储，派送服务，真正实现全程物流服务 UPS的管理：标准化 工业工程 行驶路线时间研究，并对每种送货，暂停和取货活动设立了标准。 3.ups业务模块及运输分析 主要业务 ：国内包裹业务 国际包裹业务 非包裹业务 UPS的运输 UPS的运输 创建一个货件 立即登录或注册开始运输 安排取件 为您的货件安排UPS取件。您还可以检查前一个请求的状态，并查看您的取件历史记录 计算递送时间和费用 查找递送日期、时间和发布的费率以将您的 UPS 货件发送到全世界各个目的地 开立 UPS 帐户 开立您自己的 UPS 帐户，用于支付您的运输和服务费用 UPS的运输 使用 UPS TradeAbility 工具 使用 UPS TradeAbilityTM?国际工具以更顺畅、更及时、更高效的方式有效管理您跨边境的国际货物运输 预订包装物料 从免费提供给您的各种 UPS 包装中选择 查找服务中心 查找离您最近的UPS服务中心 UPS运输分析 1、UPS快递向流量和快递运输线路的协调，客货快递运输量及其周转量乃是经济和社会活动对交通快递运输需求的集中表现，彼此之间存在者相对稳定的变化规律和比例关系 2、地区间各种快递运输方式的协调，我国幅员辽阔，每个地区的自然地理条件都不通过，地区之间和地区内部，UPS快递运输联系及快递运输方式的发展和布局也不同 3、运价与快递运输费的协调，运价和快递运输费用对货主和旅客在选择方式时占很重要的地位。当UPS快递运输方式的快递运输能力和能够满足需求时，货主和旅客将从本身需求出发，如从快递运输速度、安全、方便、及时以及快递运输费用等方面考虑选择何种快递运输方式承运 4.核心竞争力——信息技术 条形码和扫描仪使UPS公司能够有选择地每周七天、每天24小时地跟踪和报告装运状况，顾客只需拨个免费电话号码，即可获得地面跟踪和航空递送这样的增值服务 1 条形码和扫描仪 UPS公司的递送驾驶员现在携带着以数控技术为基础的笔记本电脑到排好顺序的线路上收集递送信息。这种笔记本电脑使驾驶员能够用数字记录装运接受者的签字，以提供收货核实。通过电脑协调驾驶员信息，减少了差错，加快了递送速度。 2 以数控技术为基础的笔记本电脑 UPS公司