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9、对材料和产品的责任,包括在防止资金、材料、产品损坏、浪费过程的控制、监督、等: 10、对他人的安全,包括维护他人安全环境方面: 11、工作环境,包括站、走动、坐、举、爬蹲、跪等: 12、外出时间,每周、月和年的比例: *工作日志法: 例: 序号 工作活动名称 工作活动的程序 权限 时间消耗 备注 1 复印文件 审核领导签字 - 执行 45分钟 例行 复印 - 登记 2 开介绍信 审核领导签字 - 执行 15分钟 例行 开信 - 登记 3 起草公文 领会领导意图 - 撰写 - 修改 -提交 需报审 2小时 偶然 4 送公文 亲送 - 收件人签收 委托负责 40分钟 例行 *任务清单法: 例:总经理办公室 1、总结总经理办公室的工作 2、将业务动向中对公司其他部门有重大关系者向上级管理机构报告 3、在指定范围内,协调本部门的活动 4、在指定范围内,协调本部门与其他部门的活动 5、在诸如企业服务等问题上,与专家、技术顾问以及外界组织进行商谈 6、代表公司参加委员会、专门小组会议 *FJA法: (三)情报的收集与分析 1、信息收集的内容: 1)工作内容; 2)工作的职责; 3)有关工作的知识; 4)精神方面的机能; 5)灵巧正确程度; 6)经验; 7)适应年龄; 8)所需的教育程度; 9)机能的培养要求; 10)学徒(见习)要求; 11)与其他工作的关系; 12)作业身体姿态; 13)作业环境; 14)作业对身体的影响; 15)劳动强度; 16)特殊心理品质要求等。 2、信息分析内容 1)工作名称分析: 目的:解决工作命名标准化问题 A、命名正确 B、名称美化 2)工作规范分析 目的:全面认识工作 A、工作任务分析:工作任务、工作内容、独立性与多样性程度、工作的程序和方法、设备与材料的运用; B、工作责任分析:确定每项任务的责任和权限; C、工作关系分析:制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等; D、劳动强度分析:劳动强度指数、标准工作量、工作压力等。 3)工作环境分析 目的:确认工作的条件和环境 A、工作的物理环境分析: 温度、湿度、照明、噪音、震动、异味、粉尘、污秽、气压、放射等。 B、工作的安全环境分析: 危险性、危害性、危害程度、发生频率、职业病、工业卫生等。 C、社会环境分析: 工作所在地的生活环境、工作的孤独程度、工作的单调性程度、人际交往等。 4)任职资格分析 目的:确认工作执行人员的最低任职资格条件 A、必备知识分析:最低学历要求;对有关政策、法令、工作准则及规定的通晓程度;对设备、材料性能、安全技术、工艺过程和操作方法、工具选择等有关知识的最低要求等。 B、必备经验分析:相关工作经历要求、专门训练和职业证书要求、有关工艺规程、操作规程工作完成方法等的实际能力等。 C、必备能力分析:根据前两项确定的注意力、决策力、创造力、组织力、判断力、智力、适应性等。 D、必备心理素质分析:职业性向;运动心理能力;气质性向等。 (四)结果表达 1、工作的识别项目: 2、工作概要; 3、工作在组织中的位置; 4、工作任务、内容及权限; 5、工作的环境与条件; 6、任职资格条件; 7、其他特定文件:如薪酬、工作簇、工作执行标准等。 (五)结果的运用 1、制作各种具体应用文件:如招聘、报酬、培训、考核等文件; 2、培训各级文件使用者; 3、促进文件在各个相关管理领域里的有效运用等。 例:总经理的工作说明书 职务分析与职务说明书 工作分析与职务说明培训讲师:谭小琥 第一部分为什么要进行职务分析 一、职务(工作)分析 定义:在全面了解工作(职务)的基础上,提取管理所必须的、有关工作方面的信息。 人力资源管理具有两类不同性质的管理活动: 1、日常例行的管理活动; 2、维持和发展组织系统的活动; 工作分析属于第二类管理活动。 二、什么是工作 1、组织最基本的活动单元; 2、相对独立的责-权统一体; 3、同类岗位(职
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