西南交通大学MBA硕士研究生学位论文开题报告.doc

西南交通大学MBA硕士研究生学位论文开题报告 题目：铝门窗工程企业管理改进案例研究 申请学位类型:工商管理硕士 专业:工商管理((MBA) 指导教师: 资料来源: /, 博士论文、硕士论文、本科论文，开题报告，毕业论文海量资料尽在 博硕论文辅导网。 我国现阶段房地产开发规模不断扩大，工程管理运作的规范程度不断提高，建筑类铝门窗产品的多样化和复杂程度也日益提高。传统的建筑铝门窗类产品在施工现场作坊式加工、安装施工的模式己发展成为在工厂集中化生产，成品运往施工现场安装这一主流模式。铝门窗工程企业就是这一模式的产物。 建筑铝门窗工程企业的业务特点决定了其管理具有制造业和安装施工企业的双重特点。铝门窗工程企业对人才、技术、设备的要求并不高，但其管理的难度和复杂程度较大，其运作受外界因素的影响也相对较大。因此，要求铝门窗工程企业具有较高的管理水平和必须具有较强的应变能力，特别是必须具有较高的计划管理水平。 本文着重研究了珠三角地区一家新设立的铝门窗工程企业所进行的一次管理改进活动的全过程实例。 1.问题的提出 本公司为一家新设立的铝门窗工程企业，在近半年来的运作中暴露出不少管理方面的问题。主要表现在:计划管理存在严重缺陷;生产效率较本地区等规模同类企业低;生产成本偏高;公司整体工作效率偏低;现场安装施工均衡性差;材料管理水平偏低等。若这些问题得不到及时处理，必将影响到公司的正常运作和发展，甚至危及企业的生存。因此，进行管理改进势在必行。 2.存在问题的根本原因 (1)我司设立之初，公司运作和管理完全照搬本地区另一家中等规模同类企业(以下简称CG公司)运作管理模式。由于企业目标，客户要求，产品档次等各方面双方的差异太大。我司半年来的运作实践证明，CG公司的管理运作模式和管理规章制度在很大程度上不适合我司。 (2)我司的设立为一次性集中投资，马上投入运作，并随即面对大量工程任务。没有经历从小到大，逐渐磨合的过程。因此，在经营管理各方面存在诸多问题属正常现象。 (3)为能快速投产，我司设立之初，大量引进本地区各同类企业管理人员和生产工。在公司管理不完善的情况下，他们按各自旧有的工作方式和习惯行事，必然在工作配合与协调方面存在问题。 3.解决思路 (1)基于上述认识和对管理改进风险的分析评估，我们决定采取彻底式管理变革方式进行这次管理改进。 (2)调整组织架构、部门和岗位设置。重新划分部门职能和岗位分工。重新构建管理规章制度体系。 (3)重新制定管理规章制度来指导工作、规范行为，保障工作传递、配合的协调畅顺。 (4)通过细节改进针对性地解决具体问题。 4.解决问题的方式、方法 (1)将这次管理改进活动当一个项目来运作。根据以往经验，为取得切实管理改进成效，避免虎头蛇尾、流于形式和不了了之的情况出现，我们按项目管理模式来操作这次管理改进活动。这是本次管理改进活动的特点之一，实践证明，这是比较可行的做法。 (2)自始至终坚持“合适的就是最好的”。我们通过广泛深入地调研，详细研究了同行先进企业运作管理成功经验。取其之长，结合本公司实际情况加以“本土化”改造利用。 (3)进行专项细节性改进。“细节决定成败”、“细节决定成本”。我们通过对生产、安装、设计、采购等主要业务环节和各关键岗位、工序进行多项细节性改进，促进了公司整体运作和管理水平的提升。 (4)管理规章制定时注重可操作性和可考核性。我司本次管理改进活动的主要成果之一就是制定了一整套新的管理规章体系。我们对各岗位的工作任务进行了分解细化，在作业指导书中明确了各部门、各岗位该干什么、怎么干、干到什么程度(工作标准)。明确了工作交接和传递程序。各项工作有明确的完成时限、考核办法和奖罚标准。 5.管理理论、工具的运用 (1)将整个管理改进活动当作一个项目来运作。组建项目管理团队，运用项目管理模式全过程操作本次管理改进活动。 (2)运用“头脑风暴法”，集思广益，民主讨论形成解决方案。 (3)运用“工作分解结构(WBS)”这一管理工具分解生产工序和操作，为制定生产工细项计件工资工资制提供依据。 (4)运用“业务流程重构(BPR)”理论，梳理业务流程及各项具体工作关系，并在此基础上形成了新的管理规章体系。 (5)运用“力场分析法”，决策采用以彻底管理变革方式来进行管理改进。 (6)拿来主义+本土化改造，形成多项细节改进措施，通过细节来提升管理水平。 (7)以生产运作的“5S”理念和精益生产理念，制定生产环节的管理规章、工作标准和各环节质量内控标准。 我司经过6个月