运营管理-智能化管理-万达-【精】2012年11月WD广场一键式集中控制运行管理标准（试行）.pdf

万达广场一键式集中控制 运行管理标准 （试行） 万达商业管理有限公司 二 0 一二年十一月 一键式集中控制运行管理标准 - 1 - 一键式集中控制运行管理标准 目 录 编制说明: - 4 - 总则: - 4 - 1.一键式集成平台运行标准 - 5 - 1.1 用户分类 - 5 - 1.2 三类界面功能对比 - 5 - 1.3 一般界面 - 8 - 1.4 技术界面 - 9 - 1.5 管理界面 - 10 - 2 ．兼容集成子系统（16 个）运行标准 - 12 - 2.1 兼容集成暖通空调控制系统运行标准 - 12 - 2.2 兼容集成给水排水控制系统运行标准 - 14 - 2.3 兼容集成公共照明控制系统运行标准 - 16 - 2.4 兼容集成夜景照明控制系统运行标准 （百货不含） - 18 - 2.5 兼容集成变配电监视系统运行标准 - 21 - 2.6 兼容集成电梯监控系统运行标准 - 25 - 2.7 兼容集成客流统计系统运行标准 - 26 - 2.8 兼容集成停车管理系统运行标准（百货不含） - 29 - 2.9 兼容集成 LED 信息发布系统运行标准 - 31 - 2.10 兼容集成背景音乐系统运行标准 - 33 - - 2 - 一键式集中控制运行管理标准 2.11 兼容集成消防报警系统运行标准 - 34 - 2.12 兼容集成视频监控系统运行标准 - 39 - 2.13 兼容集成防盗报警系统运行标准 - 41 - 2.14 兼容集成门禁系统运行标准 - 43 - 2.15 兼容集成电子巡更系统运行标准 - 46 - 2.16 兼容集成能源管理系统运行标准 - 48 - 3 ．“一键式”人员配置标准编制原则 - 51 - 4 ．“一键式”人员配置标准 - 52 - 5. “一键式”工种配置标准 - 71 - ”运行班次标准 - 74 - 6. “一键式 附录：监控中心运营管理标准 - 79 - - 3 - 一键式集中控制运行管理标准 编制说明: 根据集团领导有关”一键式”工作的相关指示,商管系统为配合完成集团”万达 广场一键式集中控制设计及运行管理标准” 编制此标准,本标准用于指导商管工 程管理系统和物业管理系统的日常工作,以方便运营、安全运营、绿色运营为最 终目的。 总则: 本标准是在”一键式”系统建立完善后，在商管系统现有的运营管理制度的基础 上，进一步优化和完善各系统的功能并提高管理水平而编制，是”一键式” 系 统下，万达广场各系统运行的保障和必须遵守的运行原则。 - 4 - 一键式集中控制运行管理标准 1.一键式集成平台运行标准 1.1 用户分类 “一键式”集成监控界面的设计应根据用户使用需求进行设计。根据用户在物业 管理过程中的不同职能和角色，将用户分为以下三类： 1.1.1、一般物业人员：负责日常建筑机电系统启停，故障报修，应急处理等； 1.1.2、专业技术人员：拥有专业知识。懂得暖通空调等机电设备系统的运行原 理，能够根据系统运行参数诊断系统运行好坏。有能力优化、改进设备及系统的 运行策略。 1.1.3、高级管理人员：物业部门领导。负责安排一般物业人员的工作，