学习情境1汽车保险销售第5次课.ppt

汽车保险与理赔 子任务二：解析商业汽车保险中的主险 解析汽车损失险 案例1： 前不久，刘先生在行驶过程中将车开进了路边的水坑，车子熄火了。刘先生觉得没大碍就再次启动车辆，但没走多远，就因为发动机进水导致车辆再次熄火。刘先生随后向保险公司报案，提出索赔。刘先生的车投保了机动车损失险。 讨论：车损险是否赔付此种情况？ 解析汽车损失险 案例2： 外企白领陈先生新买了一辆丰田锐志，到手后第一步就是为自己的爱车买各种保险，包括交强险、车损险、第三者责任险等。一天早上，当他兴冲冲地跑下楼来到小区的露天停车场时，却发现爱车的车窗玻璃竟无端出现了几道裂痕。陈先生向保险公司提出索赔。陈先生的车投保了机动车损失险。 讨论：车损险是否赔付此种情况？ 汽车损失险的含义 汽车损失险的保险责任 家庭自用汽车损失保险与非营业用汽车损失保险的保险责任为：保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中，因下列原因造成被保险机动车的损失，保险人依照保险合同的约定负责赔偿： （1） 碰撞、倾覆、坠落； （2） 火灾、爆炸； （3） 外界物体坠落、倒塌； （4） 暴风、龙卷风； （5） 雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸； （6） 地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡； （7） 载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）。 汽车损失险的免除责任 1.家庭自用汽车损失保险、非营业用车损失保险与营业用车损失保险相同的免除责任： （1）下列情况下，不论任何原因造成被保险机动车损失，保险人均不负责赔偿： 1）地震； 2）战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、收缴、没收、政府征用； 3）竞赛、测试，在营业性维修、养护场所修理、养护期间； 4）利用被保险机动车从事违法活动； 5）驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车； 6）事故发生后，被保险人或其允许的驾驶人在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或者遗弃被保险机动车逃离事故现场，或故意破坏、伪造现场、毁灭证据； 汽车损失险的免除责任 7）驾驶人有下列情形之一者： ①无驾驶证或驾驶证有效期已届满； ②驾驶的被保险机动车与驾驶证载明的准驾车型不符； ③持未按规定审验的驾驶证，以及在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车； ④依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶被保险机动车的其他情况下驾车。 8）非被保险人允许的驾驶人使用被保险机动车； 9）被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续； 10）除另有约定外，发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证和号牌，或未按规定检验或检验不合格。 汽车损失险的免除责任 （2）被保险机动车的下列损失和费用，保险人不负责赔偿： 1）自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障； 2）玻璃单独破碎，车轮单独损坏； 3）无明显碰撞痕迹的车身划痕； 4）人工直接供油、高温烘烤造成的损失； 5）遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用被保险机动车，致使损失扩大的部分； 6）因污染（含放射性污染）造成的损失； 7）市场价格变动造成的贬值、修理后价值降低引起的损失； 8）标准配置以外新增设备的损失； 9）发动机进水后导致的发动机损坏； 10）被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失； 11）被盗窃、抢劫、抢夺，以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损坏或车上零部件、附属设备丢失； 12）被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失； 13）应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的金额。 汽车损失险的免除责任 （3）保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，按照下列免赔率免赔： 1）负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任的免赔率为8%，负主要事故责任的免赔率为10%，负全部事故责任或单方肇事事故的免赔率为15%； 2）被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为30%； 3）被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为20%； 4）投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率10%。 （4）其他不属于保险责任范围内的损失和费用。 汽车损失险的免除责任 2.家庭自用汽车损失保险、非营业用车损失保险与营业用车损失保险的不同之处 （1）家庭自用汽车损失保险增加的免除责任为： 1）自燃以及不明原因火灾造成的损失属于免除责任； 2）投保时指定驾驶人，保险事故发生时为非指定驾驶人使用被保险机动车的，增加免赔率10%。 汽车损失险的免除责任 （2）营业用汽车损失保险增加的免除责任为： 1）教练用车； 2）实习期内驾驶公共汽车、营运客车或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等