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企业公司实习报告【三篇】 【一】 一、实习单位简介 海南 xx 旅行社有限公司位于海南省海口市大英路 69 号 嘉茂大厦 3 楼，是经过国家旅游局、海南省旅游局批准，省 工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交 纳旅游质量保证金的单位，注册资金 50 万元。被评为“海 口市十佳国内先进旅行社”，在 XX 年 3 月全国旅游业消费 者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国 旅游业十佳信誉单位”。 公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人 员及训练有素、 熟练各种语言、 服务水平高的专业带有队伍， 数名导游历年来被评为 “海口十佳导游” 称号。 公司秉承 “宾 客至上，信誉优质服务”为宗旨，竭诚为旅客带给“食、住、 行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。 我从 1 月初应聘进入公司至离开，员工稳定在 80 人左 右，公司主要业务为专业海南地接，计划团队，常规纯玩散 客，会议自由人，高尔夫，自驾车等。 二、实习主要目的 在海南学习生活了四年，对海南省也有个一个大概的了 解。海南省作为一个岛屿，四面环海，气候怡人，具有得天 独厚的旅游资源，海南省的旅游业发展前景十分的完美。我 学的是市场营销专业，平日里上课很少涉及旅游方面的知 识，出于对海南旅游发展前景的看好，我平时经常看些有关 旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者，具有极其重要 的战略好处。所以，这次毕业实习单位我选取旅行社，期望 透过社会实践，能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。 同时，在实习过程中注意培养自己的自学潜力、动手潜力、 理解潜力、为人处事潜力以及思维潜力等。进一步巩固和理 解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的 潜力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。 三、实习资料及收获 ( 一) 办公室文秘类工作 由于次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对 自己的具体工作潜力等方面不是很确定，所以在 xx 旅行社 实习的个月里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅 是一些办公室里杂乱的工作， 比如： 取文件， 送文件， 打印， 接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是 杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都 很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别 提做什么大事了 ! 经过一个月基础性的工作后，我与公司同事和领导进行 了相互了解，彼此间建立了必须的信任感和亲近感，并且使 我学会了必须的社会交际，提高了自己为人处事的潜力。 ( 二) 旅游市场调研 随着市场经济的不断发展，市场营销学正不断地向旅 * 业渗入，现已构成了旅游市场营销学，并逐渐地完善。市场 调研作为市场营销的一部分，有着最为基础和重要的好处。 在公司实习期间，我有幸得到了一次实践性地市场调研 活动，真是兴奋之极。在学校里，经常听老师讲些有关市场 营销和市场调研的理论知识，偶尔有些实验性地模拟调研， 但从没有过如此正式地社会调研。对我来说，这次绝对是一 个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会， 所以我本人十分的慎重与认真。 在做市场调研的整个过程中，我表现得相当活跃与用 心。调研前期进行了调查问卷设计，以及调研对象分析，很 多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期， 也就是正式有对象性的社会调查，我和同事们以小组的形式 进行，按区域分配，我所在的小组负责海甸岛一块。我们接 到任务后，我提议以街区为单位，每人负责一部分，分头行 事，完成后到 KFC集合，这样能够有效利用人员，在最短的 时间内完成任务，同事们都表示同意。于是，充满激情、汗 水、劳累与期望的一天就这样的开始