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质量管理课程
质量管理课程
质量成本管理培训
质量成本管理培训
Quality Costs Management
英国标准协会(BSI管理学院)
2008年7月3日-4日
1
Today’s Learning
for tomorrow’s Challenge
自我介绍
刘 俊 伟
Tel: 021
E-mail: trainingcn@
2
Today’s Learning
for tomorrow’s Challenge
1
本课程目的
从财务成本管理角度进行质量成本管理,展示具创新性、有
效性、可操作性的全面质量成本管理新概念、框架,以建立质量
管理和成本管理相结合的机制,通过强化培训,综合案例分析、
小组讨论等多种方法的灵活运用,使参加培训的人员能够掌握质
量成本的思想和管理方法,了解各项质量成本的相互关系,认识
如何以成本变化判断质量体系的有效性,学习企业中的七种浪
费,学习质量成本分析和改进方法,建立质量成本管理体系,能
够在企业中有效地实施质量成本管理工作。
全面质量成本=全面质量管理+成本管理
3
Today’s Learning
for tomorrow’s Challenge
我们即将过去的二十世纪是生产力
的世纪,即将进入的二十一世纪是质量
世纪。
—朱兰(JURAN)
1994年5月
4
Today’s Learning
for tomorrow’s Challenge
2
第一部分
质量管理的发展和企业质量意识的确立
5
Today’s Learning
for tomorrow’s Challenge
质
量
管
理 QM
QC QA TQC
发 企业管理 6 σ
展
趋
势
6
Today’s Learning
for tomorrow’s Challenge
3
代表人:泰勒
特点:专职检验
质
量
管
理 QM
QC QA TQC
发 企业管理 6 σ
展
趋
势
7
Today’s Learning
for tomorrow’s Challenge
代表人:贝尔
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