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PAGE PAGE 3 浅析网络信息中介商在网络营销体系中的作用 贾凤菊作者简介： 贾凤菊 作者简介： 贾凤菊（1979.2），女，讲师，硕士研究生，主要从事电子商务领域的教学和研究。 内蒙古农业大学经济管理学院，呼和浩特 010019 摘要：网络信息中介商是随着网络营销的出现而发展起来的一种新生事物。它在网络间接销售过程中扮演着重要角色，为经销商和消费者搭建了一个良性循环的平台，使得网络分销策略更加完美的实施，为建立“完美”的网络营销体系发挥了必不可少的作用。 本文首先介绍了两种网络分销渠道，并从中引出了网络信息中介商的概念。之后分别从消费者和经销商的角度分析了它在整个的网络交易中所起到的作用，同时介绍了选择网络信息中介商的主要原则。最后总结了网络信息中介商的优势和它的发展前景。 关键字：网络分销渠道，网络信息中介商，网络间接销售，代理 中图法分类号：F 713 Analysis about the Cybermediary‘s functions in the network marketing Jiafengju (College of Economics and Management Inner Mongolia Agricultural University, Hohhot 010019, China) Abstract: Cybermediary is a new thing with the network marketing; it takes an important role in the network indirect sales. And it can set up a good-circulation platform for the dealers and consumers, and make the network retails channel implement successfully. Cybermediary has essential function to set up perfect network marketing. The article firstly introduced two network retails channels, and drew out Cybermediary . Secondly, it analyzed Cybermediary’s functions in the whole network transaction as a dealer and a consumer . Finally , the article summarized Cybermediary’s superiority and its prospect for development. Key words: network retails channel, Cybermediary, network indirect sales, proxy 引言 网络营销，作为电子商务的第一步，是信息时代企业营销的重要手段，甚至是主要手段。当前，随着网络应用环境的快速成熟，网络营销已引起企业界广泛注意，并已开始实际应用。传统的市场营销理念受到了巨大的冲击，最大的变化是“4C”理论的提出，即顾客的欲望和需求（Consumers Wants and Needs）、满足欲望和需求的成本（Cost to Satisfy Want and Needs）、方便购买（Convenience to Buy），以及与消费者的沟通（Communication）。它倡导真正意义的“买方市场”营销。其次是全方位营销和整合营销等理论的提出。它的主要思想是通过客户价值、企业核心能力和合作网络三大市场新要素的推动，重新调整企业组织结构和营销流程，在充分利用现代数字技术和提高价值链管理的基础上，满足消费者个性化的要求，建立“完美”的网络营销体系。 然而，要建立一套成功的营销体系，就要制定合理的网络营销策略，它是企业对其内部与实现营销目标有关的各种可控因素的组合和运用。影响企业网络营销目标实现的因素是多方面的，其中分销渠道是企业营销战略组合中的关键环节，也是最直接满足消费者需求的环节。因此，在网络营销日渐盛行的今天，网络分销渠道也日益显露出了它的重要性。 网络营销中的分销渠道 传统的分销渠道是指某种商品或劳务从生产者向消费者转移时所经过的流通途径。它的作用是单一的，这种营销渠道的畅通，一方面靠的是产品质量，另一方面主要依赖广告宣传和资金流动的情况。对于传统的分销渠道，除了生产者和消费者以外，往往还有许多独立的中间商和代理中间商存在。它的结构如图1。 而对于网络分销渠道，它的作用是