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岗位任职资格标准说明
前言
任职资格是现代人力资源管理体系的一个核心内容,任职资格详细规定了公司所需要的知识、技能、价值观和工作经验。通过这四个层次的指引,可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。知识、技能、价值观、工作经验四者之间是有严密的内在逻辑关系的。首先,知识是人才发挥作用的基础要求,没有良好的知识底蕴,专业化的程度会大大降低,这就是我们在工作中经常看见的有些人满腔热情,但是缺少方法,最后的工作成效并不理想;技能是在知识的基础上,综合运用知识的能力,
是任职资格体系里面第二个组成要素,如果没有对知识的综合运用能力——技能,知识就不能够发挥作用,这也就是我们经常看见的高学历、低能力的现象;工作经验侧重于经验证据,是指能证明绩效的工作证据。在有了知识、技能、经验后,最重要的就是价值观,价值观简单的说就是态度。虽然有了良好的知识基础、技能和经验,但并不一定就能符合公司战略目标发展的要求。通常,当员工价值观与公司价值观不一致时,其在工作中也将难于达到工作目标,甚至会带来更大的负面效果。这就是说,良好的知识、技能与经验,必须得通过符合公司要求的价值观发挥出来。
在绩效考核中,我们经常看见有能力、态度的考核,在引入任职资格体系后,可以有效地将业绩、能力、态度的考核区分开来,使绩效考核更清晰、明了。
任职资格的认定以知识考察、绩效证据、行为标准为手段。通过对知识掌握程度的考察,了解员工对知识的掌握程度;通过对绩效证据的记录与申报,掌握员工的技能的状况;制订行为标准,有效的考察员工的态度——既价值观。通过这三种方式,可以正确的引导员工成长与发展,另外,可以使升职、轮岗、招聘、培训很好的结合在以目标为中心的公司战略体系中。
设计岗位任职资格体系的主要目的有:
引导建立起****公司的“能力库”;
建立符合****公司战略发展所需要的能力库,对于公司的战略目标的实现非常重要,在能力库中不但定义了符合公司战略发展所需要的知识,而且还定义了所必须的技能与价值观。如果公司未来的战略重点发生变化与转移,由于能力库与公司战略有紧密的逻辑关系,能力库自然而然地要发生变化,使公司的能力库始终支持战略的发展。
了解每个岗位的培训需求,指引培训;
任职资格应指引员工与公司一同发展。任职资格可以比较好的将公司发展与个人发展有机的结合起来,因为员工可以通过学习、培训提高自己的技能,进而在一定范围内提高自己的收入与就业机会,而员工在自我学习或者接受培训时,会以任职资格作为指引,也就是说,员工的培训会紧密支持公司发展战略。
指引公司的招聘工作;
在公司招聘的过程中参考任职资格,可以从各个方面对应聘者进行评价,有效的避免招聘的随意性与不确定性;另外,可以塑造公平的招聘环境,使得只看能力,不重学历成为了可能。
建立公司选拔合格专业化人才的管理体系和机制。
在员工的晋升通道上,可以通过资格对员工进行指引,使员工能够对个人的未来发展做适当的定位。员工可以通过资格的指引,学习成长;公司可以通过资格标准,选择符合公司发展需要的人才;
提高了薪酬的合理性
通过建立能力库,引入资格管理,使得即使在相同的岗位上,由于员工能力、知识、态度的差别,从而在个人收入上有区别,在组织内部建立良好的氛围,形成学习型组织。
由于时间比较短,以下只是对各种资格标准做了简单的定义。如要具体操作,需要花费大量的时间与精力对每一条,每一字做详细的定义与规划。深圳某知名公司为书写管理序列的任职资格,花费了三年的时间还未完成。虽然工作量大,难度高,但是如果想成为一流企业,实现公司100亿的销售目标。一定需要对公司所需要的能力库做出详细的定义,因为这是支持公司发展的基础,是培训内容的基础,是建立合理、公平的薪酬体系的基础,是招募人才、培养人才、留住人才的基础。
公司应正确认识任职资格体系的构成及其作用,并在今后工作中灵活运用,有效完善****公司的能力库。使任职资格有效支持整体战略。
一、知识要求:
知识分为基本知识和专业知识,专业知识分管理序列、技术序列、销售业务序列专业知识。1)基本知识:按学历分初中(含初中)以下、高中(中专技校)、大专、学士、硕士、博士。一级:中专以下;二级:大专以上;三级:本科以上;四级:硕士研究生以上。2)专业知识:指从事某一个领域管理工作所需要的专门知识。根据****公司的特点具体有(不同的发展阶段应有不同的侧重点):
A、管理序列专业知识
* 战略管理知识:
级别
定义
备注
一级
了解战略管理的一般理论基础知识、概念。
二级
掌握公司某个战略经营单位(SUB)的商务战略策划与管理知识;
三级
掌握公司某一个或几个商务战略下的操作战略
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