职位说明书的撰写.ppt

职位说明书的撰写 陈 涛 企业战略中的工作分析 工作分析为什么产生？ 工作分析的主要内容 工作分析的主要方法 访谈 小组座谈 工作日志 问卷调查 现场观察与访问 …… 企业对工作分析的疑问？ 工作分析就是撰写职位说明书吗？ 职位说明书的撰写职位说明书为企业带来什么？ 为实现企业编制定员提供了科学依据 为企业聘用和考核职工提供了客观标准 为确定员工的工资待遇和进行培训提供了客观基础 有利于员工明确努力方向，改善企业内部人际关系 为日常工作规避误区，指明方向 职、责、权、利清晰，对工作更好的把控(程度) 反映工作价值，从而获得相应的薪酬 有针对性的进行培训和再教育，拓展职业空间 突出个人专长，有利于个人与企业达成双赢 工作中常常出现的问题 1、基本信息的撰写—样例 基本信息的撰写—说明 基本信息撰写的注意事项 一个职位有一种以上称呼的，要选择公司认可的职务名称 直接下属或上级项目的书写，要标明具体的岗位名称而不是“部门 所有的、全部的模块成员等” 行政总监工作目的 工作职责的撰写 ---职责怎么写？ 步骤一、澄清职位主要责任 步骤二、沟通职位的工作重点分几方面 步骤三、设定职位重点项目的工作标准 步骤四、用简明的语言，对该职位所承担的职能和主要工作项目进行全面分解、描述、罗列 步骤五、筛选组合，主要职责控制在4-8项 步骤六、与主管领导达成一致 职位任职者：起草或提供工作信息 直接上级：修订、反馈 人力资源部：组织、指导、备案 行政总监工作职责： 职责一：负责绩效管理考核体系的规划、推行 职责二：负责薪酬体系的规划、推行 职责三：制定公司人力资源规划，负责人力资源工作的全面展开 职责四：制定公司战略发展规划及相关制度，并负责在企业内部落实、推行。 职责五：督导ISO9001质量管理体系正常运行 职责六：负责公司企业文化体系的规划与建立，保证企业文化工作开展的实际效果 工作职责撰写注意事项 每一项工作职责用完整一句话来表达 岗位职责中不应包含模糊不确定的内容 依据岗位的要求来写，是针对具体的岗位而不是岗位的任职者 各岗位职责的汇总构成模块主管的职责；各模块主管的职责提炼构成部门的职责；各部门的职责提炼成分管总经理的职责 依据各级员工的职责，检查岗位职责是否全面，岗位间的职责是否有重复 素质要求的撰写注意事项 是对任职者从事此项工作所需素质标准的基本要求而不是绩优限 要明确、适当，不是越多越好 其它---职位说明书撰写注意事项 职责必须直接与职位价值相关，非过程性任务，是最终价值，语言简练 职位说明书是目前状态的静态反应 职位说明书是任职者的常态，不是绩优限 撰写过程要加强沟通，上下级要取得共识，不是简单的下级起草，上级修改的案头工作 同一岗位有多人任职，要找一个相对有工作经验，表达能力强的人来做 谢谢大家！ 描述职责的动词 针对制度、方案、计划等文件：编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料：调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理 关于某项工作（上级）：主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估 描述职责的动词 思考行为：研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、 推荐、计划 直接行动：组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、 参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为：许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定 管理行为：达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督 专家行为：分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价 下级行为：检查、核对、收集、获得、提交、制作 描述职责的动词 其它：维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用 工作权限 1.人事权限 2.财务权限 3.业务权限 工作权限的撰写---说明 本职工作的顺利开展所需要的基本权限，视具体工作岗位的不同而有所区别 包括： 1、部门管理费用使用的审批、决定权； （部门主管及以上人员） 2、与本职工作相关的其它财务权限； 为了充分达成岗位职责， 岗位所应享有的权限范围要求与职责逐条对照检查，不出现权责不对等的情况。 包括： 1、人员的任用，绩效考核及薪资分配的权利； 2、假务的批准决